איך מטפלים בתקליטור או DVD שהנגן לא מצליח לזהות?

לזיהוי דיסק או DVD לא מזוהה עשה כך:

קודם כל בדוק שדיסק ה-DVD מיועד לאיזור שלנו כי אם הוא נרכש בחו"ל הרי שבמקרה שנגן ה-DVD שלך אינו Multi Region (כלומר רב-איזורי) הרי שהוא כנראה לא יוכל להציגו - זאת מפני שהוא מיועד לאיזור אחר.

במידה והנגן אמור לנגן סרטי די.וי.די. והוא מזהה סרטים אחרים (בדוק זאת!) נסה להוציא את הדיסק ובחן את צידו הצרוב (או הריק - אם הוא דיסק מסחרי שמודפס מצדו האחר) - במידה ויש שריטות או פגמים הרי שזו הסיבה.

במידה ואין כאלה (או בכל מקרה) נסה לנקות את הדיסק עם חולצת טריקו או מטלית נקייה ויבשה ולהכניסו שוב - רבים הסיכויים שהוא ינוגן עתה כראוי.