מה זה הגישור?
גישור הולך ותופס מקום חשוב ומרכזי כהליך ליישוב סכסוכים מחוץ ובמקביל למערכת בתי המשפט, בעולם בכלל ובישראל בפרט, בסכסוכים בין מדינות, בסכסוכים עסקיים, ביחסי עבודה ובדיני משפחה.
אנסה להסביר מיהו מגשר ומה מהות גישור:
המגשר הוא גורם מקצועי וניטרלי, שאיננו משמש כשופט או בורר, ולכן גם אינו כפוף לכללי המשפט והבוררות, ואין לו סמכות לכפות פתרון. תפקידו לנהל תהליך הוגן ומאוזן, שייתן ביטוי לרצונות ולצרכים של כל הצדדים. הוא מסייע להם להגדיר לעצמם את האינטרסים והצרכים שלהם, לזהות את כל קשת הפתרונות העומדת לרשותם ולהגיע – בהסכמה ותוך שיתוף פעולה – לפתרון המקובל עליהם. בדרך זו, הצדדים הם שקובעים את התוצאה, על פי הצרכים והאינטרסים שלהם. תפקידו של המגשר מתמקד בהווה - סיוע בהסדרת היחסים בין הנוגעים בדבר מנקודה מסוימת והלאה, כלומר, סיוע בידי הצדדים להגיע להסכמה בדרך של הדברות אשר תסיים את הסכסוך ותפתח דרך חדשה. תחום ההתערבות של המגשר מקיפה תחומי חיים רבים: גישור בתחום הדיפלומטי, בין מדינות. בתחום יחסי העבודה, בין הנהלות לאיגודים או וועדי עובדים, בין מחלקות בתוך הארגון, בין מנהלים לבין עצמם, בין מנהלים לבין כפיפים. בתחום הבין-אישי, גישור במקרי גירושין, במחלוקות בין בעלי בתים לדיירים, ובבתי ספר ועוד ועוד.
הגישור הינו הליך וולונטרי (רצוני) המשמש כלי חשוב ויעיל ליישוב סכסוכים בהסכמה ומהווה חלופה להתדיינות בבית משפט. הגישור הוא תהליך חסוי, אשר מתבסס על כבוד הדדי ושיתוף פעולה בין הצדדים. התהליך מאפשר טיפול מקיף בכל היבטי הסכסוך, כולל התייחסות לצדדים האנושיים והרגשיים שלו. לצדדים שמורה הזכות להפסיק את הגישור בכל שלב ולפנות לבית המשפט. ביסודו עומדת התפיסה לפיה עדיפה דרך הידברות ישירה, ללא גורם חיצוני, כגון שופט או בורר.
הליך הגישור הינו הליך של יצירת אמון בין הצדדים. מטרת הליך הגישור הינו לברר את האינטרסים של הצדדים לסכסוך מתוך כוונה לזהות אינטרסים משותפים, רבים ככל האפשר, ולמצוא פתרון הולם שיאפשר המשך עבודה משותפת או קיום יחסים תקינים.
בהליך הגישור מתנהל מו"מ בין הצדדים כאשר, המגשר מסייע לתהליך התקשורת ולהבנה בין הצדדים, ע"י שימוש במיומנויות תקשורת ושכנוע. המגשר אינו מחליט עבור הצדדים ואין בסמכותו לכפות עליהם פתרון. ובנוסף, חשוב לציין, כי כוחו של המגשר מוגבל, מאחר והוא הוזמן ל"זירה" כאורח, ובאותה מידה שבה התבקש להגיע, ניתן לבקש ממנו לעזוב, כלומר, המגשר אינו יכול למנוע מאחד הצדדים את הפסקת ההליך בכל רגע נתון.
במהלך גישור, מקיימים מספר פגישות, עם המגשר, במשרדו, באווירה נינוחה, בהן המגשר נפגש עם שני הצדדים יחד סביב שולחן אחד ולעיתים גם מקיים פגישות נפרדות, במידת הרלוונטיות. בגישור עוברים הצדדים תהליך של שינוי, ועוברים ממחלוקת וסכסוך, להסכמה. בסיום מהלך גישור, מנוסח הסכם הגישור, אשר ניתן להגישו לאישור בית המשפט ולקבל תוקף של פסק דין להסכם זה.
בניגוד לשופט, המגשר אינו מחליט או כופה פתרון על הצדדים אלא משמש כמסייע אובייקטיבי לקידום האינטרסים של השותפים להליך. האלמנטים של הבנה, השלמה ותקשורת מהווים את המפתח לניסוח הסכם יעיל ומועיל בטווח הקצר ובטווח הארוך, בסיום הליך הגישור.
גישור הולך ותופס מקום חשוב ומרכזי כהליך ליישוב סכסוכים מחוץ ובמקביל למערכת בתי המשפט, בעולם בכלל ובישראל בפרט, בסכסוכים בין מדינות, בסכסוכים עסקיים, ביחסי עבודה ובדיני משפחה.
אנסה להסביר מיהו מגשר ומה מהות גישור:
המגשר הוא גורם מקצועי וניטרלי, שאיננו משמש כשופט או בורר, ולכן גם אינו כפוף לכללי המשפט והבוררות, ואין לו סמכות לכפות פתרון. תפקידו לנהל תהליך הוגן ומאוזן, שייתן ביטוי לרצונות ולצרכים של כל הצדדים. הוא מסייע להם להגדיר לעצמם את האינטרסים והצרכים שלהם, לזהות את כל קשת הפתרונות העומדת לרשותם ולהגיע – בהסכמה ותוך שיתוף פעולה – לפתרון המקובל עליהם. בדרך זו, הצדדים הם שקובעים את התוצאה, על פי הצרכים והאינטרסים שלהם. תפקידו של המגשר מתמקד בהווה - סיוע בהסדרת היחסים בין הנוגעים בדבר מנקודה מסוימת והלאה, כלומר, סיוע בידי הצדדים להגיע להסכמה בדרך של הדברות אשר תסיים את הסכסוך ותפתח דרך חדשה. תחום ההתערבות של המגשר מקיפה תחומי חיים רבים: גישור בתחום הדיפלומטי, בין מדינות. בתחום יחסי העבודה, בין הנהלות לאיגודים או וועדי עובדים, בין מחלקות בתוך הארגון, בין מנהלים לבין עצמם, בין מנהלים לבין כפיפים. בתחום הבין-אישי, גישור במקרי גירושין, במחלוקות בין בעלי בתים לדיירים, ובבתי ספר ועוד ועוד.
הגישור הינו הליך וולונטרי (רצוני) המשמש כלי חשוב ויעיל ליישוב סכסוכים בהסכמה ומהווה חלופה להתדיינות בבית משפט. הגישור הוא תהליך חסוי, אשר מתבסס על כבוד הדדי ושיתוף פעולה בין הצדדים. התהליך מאפשר טיפול מקיף בכל היבטי הסכסוך, כולל התייחסות לצדדים האנושיים והרגשיים שלו. לצדדים שמורה הזכות להפסיק את הגישור בכל שלב ולפנות לבית המשפט. ביסודו עומדת התפיסה לפיה עדיפה דרך הידברות ישירה, ללא גורם חיצוני, כגון שופט או בורר.
הליך הגישור הינו הליך של יצירת אמון בין הצדדים. מטרת הליך הגישור הינו לברר את האינטרסים של הצדדים לסכסוך מתוך כוונה לזהות אינטרסים משותפים, רבים ככל האפשר, ולמצוא פתרון הולם שיאפשר המשך עבודה משותפת או קיום יחסים תקינים.
בהליך הגישור מתנהל מו"מ בין הצדדים כאשר, המגשר מסייע לתהליך התקשורת ולהבנה בין הצדדים, ע"י שימוש במיומנויות תקשורת ושכנוע. המגשר אינו מחליט עבור הצדדים ואין בסמכותו לכפות עליהם פתרון. ובנוסף, חשוב לציין, כי כוחו של המגשר מוגבל, מאחר והוא הוזמן ל"זירה" כאורח, ובאותה מידה שבה התבקש להגיע, ניתן לבקש ממנו לעזוב, כלומר, המגשר אינו יכול למנוע מאחד הצדדים את הפסקת ההליך בכל רגע נתון.
במהלך גישור, מקיימים מספר פגישות, עם המגשר, במשרדו, באווירה נינוחה, בהן המגשר נפגש עם שני הצדדים יחד סביב שולחן אחד ולעיתים גם מקיים פגישות נפרדות, במידת הרלוונטיות. בגישור עוברים הצדדים תהליך של שינוי, ועוברים ממחלוקת וסכסוך, להסכמה. בסיום מהלך גישור, מנוסח הסכם הגישור, אשר ניתן להגישו לאישור בית המשפט ולקבל תוקף של פסק דין להסכם זה.
בניגוד לשופט, המגשר אינו מחליט או כופה פתרון על הצדדים אלא משמש כמסייע אובייקטיבי לקידום האינטרסים של השותפים להליך. האלמנטים של הבנה, השלמה ותקשורת מהווים את המפתח לניסוח הסכם יעיל ומועיל בטווח הקצר ובטווח הארוך, בסיום הליך הגישור.
