איך לבצע ראיון מחקרי בצורה נכונה?
התמלול הוא שיטה להעביר מסר קולי דרך הקלטות וקבצי קול. רבים מהעסקים העכשוויים משתמשים בשיטה זו, אשר מסייעת להם לחסוך זמן ולמקד יותר את מה שהם רוצים להוציא מראיונות, חקירות, מחקרים וכו'.
על מנת שנוכל להוציא את התמלול המקצועי והממוקד ביותר עלינו לנקוט במספר דברים:
חשוב מאוד שההקלטה והשיחה יהיו ברורים, בעלי איכות שמע גבוהה ובמקומות שקטים יחסית. יש לזכור שמי שמתמלל את השיחה בין שני אנשים לא רואה הבעות פנים ולא קורא מחשבות.
חשוב מאוד בראיון בין מראיין למרואיין לא להיכנס אחד לדברי השני – דבר שמקשה על המתמלל לשמוע את שני הדוברים ביחד ולתמלל אותם.
במידה ואין אפשרות להקליט במקום שקט, רצוי להשתמש במיקרופון חיצוני שיאפשר לשמוע את הדוברים טוב יותר מאשר קולות הרקע במקום שנבחר להקלטה.
במידה ולפתע יש רעש חזק מהמקום בו מקליטים, רצוי להפסיק את ההקלטה, לחכות שהרעש יעבור, ואז להמשיך בהקלטה. קשה מאוד להבין את דברי השיחה בתנאי רעש קשים.
חשוב מאוד להקפיד על קצב הדיבור. לא לדבר מהר מדי, לא לבלוע מילים. שוב בל נשכח כי מי שמתמלל את השיחה, אם היא לא ברורה הוא לא יוכל לדעת במה מדובר אם לא ישמע היטב את מה שאתם אומרים. כמו כן צאו מנקודת הנחה שחצאי משפטים שאתם אומרים – אתם מבינים האחד את השני אבל המתמלל לא קורא את מחשבותיכם ולכן רצוי מאוד לתאר בדיוק את מה שאתם רוצים להגיד כדי שהתמלול יהיה ברור ומובן על מה מדובר.
על מנת להקל על המתמלל יש להגיד לו בדיוק איך אתם רוצים את התמלול: מראיין + מרואיין, שמות, תמלול שוטף ללא שמות או מראיין מרואיין, האם לסנן דברים שלא שייכים לתמלול, האם לתקן מילים שנאמרו לא נכון או לבצע תמלול סימולטני בדיוק כפי ששומעים וכו'. ככל שתקפידו לתת יותר פרטים לגבי התמלול שאתם רוצים כך תקבלו אותו יותר מקצועי ונכון עבורכם.
התמלול הוא שיטה להעביר מסר קולי דרך הקלטות וקבצי קול. רבים מהעסקים העכשוויים משתמשים בשיטה זו, אשר מסייעת להם לחסוך זמן ולמקד יותר את מה שהם רוצים להוציא מראיונות, חקירות, מחקרים וכו'.
על מנת שנוכל להוציא את התמלול המקצועי והממוקד ביותר עלינו לנקוט במספר דברים:
חשוב מאוד שההקלטה והשיחה יהיו ברורים, בעלי איכות שמע גבוהה ובמקומות שקטים יחסית. יש לזכור שמי שמתמלל את השיחה בין שני אנשים לא רואה הבעות פנים ולא קורא מחשבות.
חשוב מאוד בראיון בין מראיין למרואיין לא להיכנס אחד לדברי השני – דבר שמקשה על המתמלל לשמוע את שני הדוברים ביחד ולתמלל אותם.
במידה ואין אפשרות להקליט במקום שקט, רצוי להשתמש במיקרופון חיצוני שיאפשר לשמוע את הדוברים טוב יותר מאשר קולות הרקע במקום שנבחר להקלטה.
במידה ולפתע יש רעש חזק מהמקום בו מקליטים, רצוי להפסיק את ההקלטה, לחכות שהרעש יעבור, ואז להמשיך בהקלטה. קשה מאוד להבין את דברי השיחה בתנאי רעש קשים.
חשוב מאוד להקפיד על קצב הדיבור. לא לדבר מהר מדי, לא לבלוע מילים. שוב בל נשכח כי מי שמתמלל את השיחה, אם היא לא ברורה הוא לא יוכל לדעת במה מדובר אם לא ישמע היטב את מה שאתם אומרים. כמו כן צאו מנקודת הנחה שחצאי משפטים שאתם אומרים – אתם מבינים האחד את השני אבל המתמלל לא קורא את מחשבותיכם ולכן רצוי מאוד לתאר בדיוק את מה שאתם רוצים להגיד כדי שהתמלול יהיה ברור ומובן על מה מדובר.
על מנת להקל על המתמלל יש להגיד לו בדיוק איך אתם רוצים את התמלול: מראיין + מרואיין, שמות, תמלול שוטף ללא שמות או מראיין מרואיין, האם לסנן דברים שלא שייכים לתמלול, האם לתקן מילים שנאמרו לא נכון או לבצע תמלול סימולטני בדיוק כפי ששומעים וכו'. ככל שתקפידו לתת יותר פרטים לגבי התמלול שאתם רוצים כך תקבלו אותו יותר מקצועי ונכון עבורכם.
