איך להצליח לקבל מעובד שלי משוב כנה?
הנה מספר דברים שכדאי להקפיד עליהם על מנת להצליח לקבל מהעובדים שלכם משובים אמתיים וכנים:
1. צרו אווירה נעימה ופתוחה בין העובדים והדרג הניהולי.
2. וודאו כי נהלי החברה ברורים והועברו עד לפרטיהם לכלל העובדים.
3. אפשרו לדבר על כל נושא, גם אם הוא לא נעים.
4. טפלו בעדינות הנדרשת במצבים משבריים, גם שיש צורך בהעברת ביקורת.
5. אפשרו לתת משובים אנונימיים.
6. צרו משוב שניתן ללמוד ממנו ועיקרו אינו במתן ביקורת.
7. כוונו את הדברים כך שביקורת הניתן במשוב תהייה מנומקת ומגובת נתונים ולא ביקורת כללית ולא עניינית.
הנה מספר דברים שכדאי להקפיד עליהם על מנת להצליח לקבל מהעובדים שלכם משובים אמתיים וכנים:
1. צרו אווירה נעימה ופתוחה בין העובדים והדרג הניהולי.
2. וודאו כי נהלי החברה ברורים והועברו עד לפרטיהם לכלל העובדים.
3. אפשרו לדבר על כל נושא, גם אם הוא לא נעים.
4. טפלו בעדינות הנדרשת במצבים משבריים, גם שיש צורך בהעברת ביקורת.
5. אפשרו לתת משובים אנונימיים.
6. צרו משוב שניתן ללמוד ממנו ועיקרו אינו במתן ביקורת.
7. כוונו את הדברים כך שביקורת הניתן במשוב תהייה מנומקת ומגובת נתונים ולא ביקורת כללית ולא עניינית.
