אילו שיטות יש לחברות הביטוח כדי לדחות תביעות?
הנה מספר שיטות שנוקטות בהן חברות הביטוח כדי לדחות תביעות:
הקלטה של מבוטחים תוך כדי שיחה טלפונית - לעתים בלחץ השיחה הטלפונית לא נמסרים כל הפרטים על מצבו הבריאותי של המבוטח והאשמה תוטל על המבוטח שלא מסר אותם. יש להתעקש לקבל את הקלטת עצמה (ולא רק את תמליל השיחה) ולוודא שלא נערכה לשיחה עריכה באופן שהשאלות והתשובות אינן תואמות ובנוסף לוודא שההסברים של הנציג היו מדויקים והובהרו היטב, מה שפעמים רבות לא קורה בפועל.
מילוי טופס בריאות בצורה לא טובה - פעמים רבות ידחו תביעות בשל הטענה שיש שגיאות ואי דיוקים במילוי שאלון הבריאות. במקרים כאלה יש להגיש תביעה נגד נציג או סוכן הביטוח שמילא וערך את הטופס יחד עם המבוטח, או לתבוע את חברת הביטוח באחריות שילוחית לעבודת סוכן הביטוח שלה.
התיישנות - תירוץ נפוץ של חברות הביטוח, המנהלות משא ומתן ארוך ומייגע עם המבוטח מבלי להזהירו בתביעתו עלולה להתיישן. במקרים כאלה יש לפנות לבית המשפט שבמקרים רבים פוסק לטובת המבוטח שלא נמסר לו המידע הרלוונטי בזמן.
הנה מספר שיטות שנוקטות בהן חברות הביטוח כדי לדחות תביעות:
הקלטה של מבוטחים תוך כדי שיחה טלפונית - לעתים בלחץ השיחה הטלפונית לא נמסרים כל הפרטים על מצבו הבריאותי של המבוטח והאשמה תוטל על המבוטח שלא מסר אותם. יש להתעקש לקבל את הקלטת עצמה (ולא רק את תמליל השיחה) ולוודא שלא נערכה לשיחה עריכה באופן שהשאלות והתשובות אינן תואמות ובנוסף לוודא שההסברים של הנציג היו מדויקים והובהרו היטב, מה שפעמים רבות לא קורה בפועל.
מילוי טופס בריאות בצורה לא טובה - פעמים רבות ידחו תביעות בשל הטענה שיש שגיאות ואי דיוקים במילוי שאלון הבריאות. במקרים כאלה יש להגיש תביעה נגד נציג או סוכן הביטוח שמילא וערך את הטופס יחד עם המבוטח, או לתבוע את חברת הביטוח באחריות שילוחית לעבודת סוכן הביטוח שלה.
התיישנות - תירוץ נפוץ של חברות הביטוח, המנהלות משא ומתן ארוך ומייגע עם המבוטח מבלי להזהירו בתביעתו עלולה להתיישן. במקרים כאלה יש לפנות לבית המשפט שבמקרים רבים פוסק לטובת המבוטח שלא נמסר לו המידע הרלוונטי בזמן.
