שלום,
נראה שכבר הכרתם את אאוריקה. בטח כבר גיליתם כאן דברים מדהימים, אולי כבר שאלתם שאלות וקיבלתם תשובות טובות.
נשמח לראות משהו מכם בספר האורחים שלנו: איזו מילה טובה, חוות דעת, עצה חכמה לשיפור או כל מה שיש לכם לספר לנו על אאוריקה, כפי שאתם חווים אותה.
»
«
איזה יזם להיות? איך להצליח בעסקים?
כדי להיות יזם מוצלח הקפידו על הדברים הבאים:
1. התמקדו במה שאתם אוהבים.
2. התרכזו בנושא אחד. אל תתפזרו.
3. הביטו כל הזמן סביבכם והמשיכו להיות סקרנים - ראיתם בעיה? חשבו על פתרונות אפשריים.
4. התייעצו. הרבה. עם הרבה אנשים. אל תהיו מוטרפים על סודיות. אם המיזם שלכם עומד כולו על רעיון - הוא לא משהו.
5. לא הכל אתם חייב לפתח. הרוב כבר קיים ובקוד פתוח. נצלו זאת.
6. מתכנתים בהודו ואוקראינה ממתינים לכסף שלכם. הם זולים ורבים מהם מעולים. בדקו זאת.
7. אל תקשיבו למפקפקים.
8. החזיקו תמיד פנקס או מחברת בהישג יד ורשמו בהם רעיונות, שברי מחשבות, בעיות למחשבה ועוד.
9. למדו נושאים חדשים כל הזמן.
10 מילה שאתם לא מבינים? חפשו את התרגום והמשמעות שלהם ונסו להבין את ההקשר והתחום שבהם היא חשובה.
11. החליפו חברים שמדכאים אתכם ומוציאים לכם באופן קבוע את הרוח מהמפרשים. קחו במקומם מעודדות (ג'ף פולבר).
12. טפחו קשרים עם אנשים מוסריים. היו מוסרי.
13. קראו והתעניינו בעיתונות מקצועית וכללית (פחות חדשות צהובות ורכילות - יותר ידע ומידע) ומגזינים ואתרי תוכן.
14. שלחו לחממכם על פני המים. עזרו לאנשים והדברים יחזרו אליכם בעתיד.
15. יותר מזה: חפשו איפה ולמי תוכלו לעזור.
16. חפשו, זהו ונצלו הזדמנויות - אל תהיו כבדים!
17. זה בסדר להיכשל. ככה לומדים. למדו תמיד מהכישלונות שלכם.
18. אם אתם מקימים עסק קטן מהבית, בססו אותו על "הזנב הארוך". כך תוכלו ליצור פרנסה קבועה והשתדלו לבנות אותה כך שתוכלו לנהל אותה מכל מקום.
19. השתדלו למצוא ולטפח תחביבים נוספים, שיעשירו אתכם ויאפשרו לכם "לנקות את הראש" מהעבודה. ולא - זה לא בזבוז זמן!
איך לבחור שם לסטארטאפ?
בחירת שם לסטארטאפ שלכם צריכה להיעשות במחשבה רבה. הקפידו על הדברים הבאים:
1. השם צריך להיות רלוונטי למה שאתם עושים (מכיל פועל, קשר אסוציאטיבי, סיפור שקשור בחברה וכדומה).
2. שם שנון, שיש בו טוויסט או קריצה על מונח, תופעה או הקשר תחומי יהיה הטוב ביותר.
3. עדיף שמות בלי מספרים כי לא ברור איך יירשמו (בספרות או במילים)
- שמות בני שתי הברות הם הטובים ביותר. תשאלו את גוגל, איביי ופייסבוק.
4. אם השם יתחיל באות מהראשונה באלף-בית הוא יהיה מהראשונים
ברשימות. זה חשוב!
5. שם שמתחיל ב-Z או X בעייתי בגלל הגייה מבלבלת באנגלית.
6. השם צריך להיות פנוי בתור שם דומיין שניתן לרשום באינטרנט.
7. בחרו שם שקל לזכור - לטובת הלקוחות, השותפים והמשקיעים שלכם וכדי שתישארו ב"רשימת הספקים" שלהם.
8. עדיפים שמות שיוכלו להפוך לפועל כשתצליחו (כל העולם "מגגל" כיום באינטרנט..).
מה עושים במקרה של בום תקשורתי שלילי לחברה מסחרית? איך לנהל את המשבר העסקי הזה?
במקרה של משבר עסקי שיש לנהל, חשוב להגיב במהירות וביעילות. הקפידו על הפעולות הבאות:
1. אם אתם יודע שהולכים לפרסם עליכם משהו כזה, הכינו מראש ומסרו לתקשורת תגובה חריפה ומדויקת, שתסביר את עמדתכם. התוצאה תהיה שתשדרו מקצועיות וטיפול נאות במצב וכך תמזערו את הנזקים העתידים לבוא.
2. קחו אחריות ויוזמה ובצורה מסודרת ובלי "חוכמות" תנו את מירב המידע ללקוחותיכם.
3. אם מומחים קבעו דברים נגד המוצרים או השירותים שלכם, קחו מומחים מקבילים, ברמה דומה של מקצוענות, שיציגו את הטענות שלכם ויסתרו את שלהם. הטילו ספק בתוצאות שלא מסתדרות עם מחקרים ותוצאות בדיקות שבידיכם.
4. הציפו את תגובותיכם בכל כלי תקשורת אפשרי, כמו גם באתר האינטרנט שלכם, ברשתות החברתיות וכדומה.
5. בפייסבוק או ברשתות חברתיות אחרות, עלול להיווצר סחף של תגובות וטוקבקים קשים כנגדכם. כדאי למנות אנשים שידבררו אתכם שם במקצועיות. במקרה הקשה, יש לחסום את דף הפייסבוק שלכם לתגובות מתלהמות, אך במקרה שהוא בשליטה, כדאי לפתח דיאלוג עם הטוענים כנגדכם ולהציג את הממצאים והמידע שבידיכם.
20 טיפים ליזמים חכמים - איזה יזם כדאי להיות?
הנה כך:
1. התמקד במה שאתה אוהב.
2. התרכז בנושא אחד. אל תתפזר.
3. הבט כל הזמן מסביבך והמשך להיות סקרן - ראית בעיה? חשוב על פתרונות אפשריים.
4. התייעץ. הרבה. עם הרבה אנשים. אל תהיה מוטרף על סודיות. אם המיזם שלך עומד כולו על רעיון - הוא לא משהו..
5. לא הכל אתה חייב לפתח. הרוב כבר קיים ובקוד פתוח. נצל זאת.
6. מתכנתים בהודו ואוקראינה ממתינים לכסף שלך. הם זולים ורבים מהם מעולים. בדוק זאת ואל תפסול "מיקור חוץ" (אאוט סורסינג).
7. אל תקשיב למפקפקים.
8. החזק תמיד פנקס או מחברת בהישג יד ורשום בהם רעיונות, שברי מחשבות, בעיות למחשבה ועוד.
9. למד נושאים חדשים כל הזמן.
10. מילה שאתה לא מבין? חפש את התרגום והמשמעות שלה ונסה להבין את ההקשר והתחום שבהם היא חשובה.
11. החלף חברים שמדכאים אותך ומוציאים לך באופן קבוע את הרוח מהמפרשים. קח במקומם "מעודדות" (המלצה של ג'ף פולבר).
12. טפח קשרים עם אנשים מוסריים. הייה מוסרי!
13. קרא והתעניין בעיתונות מקצועית וכללית (פחות חדשות צהובות ורכילות - יותר ידע ומידע) ומגזינים ואתרי תוכן.
14. שלח לחמך על פני המים. עזור לאנשים והדברים יחזרו אליך בעתיד.
15. יותר מזה: חפש איפה ולמי תוכל לעזור.
16. חפש, זהה ונצל הזדמנויות - אל תהיה כבד!
17. זה בסדר להיכשל. ככה לומדים. למד תמיד מהכשלונות שלך.
18. אם אתה מקים עסק קטן מהבית, בסס אותו על "הזנב הארוך". כך תוכל ליצור פרנסה קבועה והשתדל לבנות אותה כך שתוכל לנהל אותה מכל מקום.
19. השתדל למצוא לך ולטפח תחביבים נוספים, שיעשירו אותך ויאפשרו לך "לנקות את הראש" מהעבודה. ולא - זה ממש לא בזבוז של הזמן שלך!
20. תיהנה מהדרך, חביבי. לא תמיד היעד הוא הכיף, גם אם הוא חשוב לך!
איך לתת העלאה במשכורת לעובד מעולה שמתוסכל משכרו?
לעיתים עובד שמתוסכל משכרו הקפוא יכול להוות מקור לצרות בחברה בריאה.
הנה הטיפים להעלאת שכר בצורה חכמה לעובד:
- אם נצא מנקודת הנחה שהחלטתם לתת העלאה משמעותית במשכורת, אין לתת את ההעלאה בבת אחת אלא בהדרגה.
- לחסכון והשגת יעילות מירבית מהעובדים, כדאי להעלות בשלבים את השכר.
- פרישת ההעלאות וההטבות לעובד מצויין, תביא לכך שהוא ימשיך ויתמיד במאמציו, כיוון שבהעלאה אחת גדולה - הקסם שבה יפוג במהירות רבה ויישכח, בעוד ש"מנות קטנות" יביאו לאפקט פסיכולוגי חיובי גדול הרבה יותר.
על מה חשוב להקפיד בגיוס עובדים לחברת סטארטאפ?
בגיוס עובדים לסטארטאפ כדאי להקפיד על הדברים הללו:
1. לא חייבים לפנות לחברות השמה: חיפוש מושקע ב-Linkedin או FaceBook ינפיק לכם מועמדים מצויינים שתוכלו ליצור עימם קשר ישירות משם.
2. נסו תמיד לגייס את האנשים הטובים ביותר, לתחומים שבהם אתם הכי חלשים.
3. שי אגסי אמר פעם: "אנשים שאתה בוטח בהם ב-100% טובים מאלה שיודעים 100%".
4. בראיון עם מועמד אל תיתנו לרושם ראשוני להטעות (צריך להיות לו משקל אבל לא גדול מדי)
5. גייסו מהנדסים ומתכנתים מעולים שאוהבים לתכנת!
6. גייסו רק אם אתם חייבים כי אם הגיוס לא הכרחי אתם עלולים למצוא את עצמכם עם הוצאות ענק ובסוף גם הכרח בפיטורין ואף סיכון החברה כולה.
7. שימרו על צוות פיתוח קטן (2-3 אנשים) ואל תוציאו עבודות פיתוח החוצה.
8. בצוות קטן או חברה קטנה, אל תגייסו מנהלים לא טכנולוגים, שינסו להצדיק את קיומם בנוהלים ואכיפה של ניהול תאגידי ויגרמו תסכול ובעיות.
9. בחברה גדולה, חשוב ליצור צוותי עבודה קטנים וממוקדים.
10. בתור מנהלים, ראיינו כל מועמד באופן אישי
11. שאלו בראיונות שאלות קשות כדי לוודא שהאנשים שבחרתם הם האנשים שאתם צריכים.
12. שלמו טוב אבל לא המון - במקום משכורות עתק תנו אופציות, שיהפכו את הצלחת החברה להצלחת העובדים שלה. (כך תיפטרו מעובדים שלא יאמינו בחברה ובסיכויים שלה ויתרמו מעט)
13. קחו CFO (מנהל כספים) רק אם החברה תידרש להרבה השקעות ועניינים כספיים.
על מה חשוב להקפיד בהקמת חברת סטארטאפ?
בהקמת סטארטאפ כדאי להקפיד על הדברים הבאים:
1. למצוא לכם נישה ולא לנסות להסתער על כל העולם או בכל התחומים. אחרי שתהיה בידיכם, הרחיבו את המעגל.
2. לפחות אחד מהמייסדים חייב להיות איש טכנולוגיה.
3. שהצוות יהיה אופטימי. גם אם טוב שיהיה Downer אחד (להלן "המבאס", הוא יוכל גם להיות ה-Devil's advocate) - מספיק אחד!
4. טפחו עבודת צוות. עבודת צוות היא יתרון תחרותי, בעיקר מפני שהיא כל כך חזקה ויחסית נדירה.
5. הקמת חברה מסודרת שתקנה לכם הגנה משפטית, תיאום ציפיות בין השותפים והיכרות עם הדרך לניהול חברה.
6. לא לחסוך בנושא המשפטי - העניינים האלה הם הכי חשובים בהגנה על האינטרסים שלכם.
7. לעבוד מול רו"ח ומנהל חשבונות (לא בהכרח שיעבדו אצלכם)
8. לא להירתע מהנושאים ה"משעממים" - מה שתלמדו בהתחלה יסייע לכם מאד בהמשך הדרך.
9. נהלו את הפיתוח באופן פתוח ואיטרטיבי: אל תינעלו על איפיון מוקדם אלא עשו שינויים כשהם מתבקשים או כשאתם רואים בעיות בתכנון הראשוני, הזדמנויות ושינויים בשוק הדינמי שאליו אתם מפתחים!
10. השתמשו ברכיבים מוכנים, קוד פתוח, ערכות שניתן לרכוש ולחסוך המון זמן פיתוח. בקיצור, אל תמציאו את הגלגל ובמיוחד בתחומים שהם לא ה-Core שלכם.
10. אין לתת אחוזים עבור שירותים כי זה יגרום לקשיים בהמשך הדרך (במיוחד בגיוסי הון).
11. זכרו שהכי חשוב למוצר שלכם הוא לא שיהיה הטוב ביותר אלא שיהיה סביר והנמכר ביותר!
12. חשוב שהשותפים ישלימו זה את זה, יתאימו ברמה האישית וברמת עולם הערכים, עדיף עם היכרות רבת-שנים.
13. חישבו איך לפתור בעיה ולא איך לעשות כסף. אלה שתי מחשבות שיוצרות עשייה מסוגים שונים ומנוגדים באופיים.
14. לפני התחלת פיתוח מוצר בצעו מחקר שיבהיר שיש סיכוי למוצר ואז תיכנון מדויק - כדי לבצע פיתוח נכון (גם אם הוא ישתנה במהלך הפיתוח באופן משמעותי, התכנון מעניק את הכיוון הכללי וזה חשוב ביותר על מנת שלא לאבד את המיקוד).
15. הכרחי להצלחה הוא רילוקיישן לפחות של נציג אחד מהחברה, כך שיתגורר ויפעל במדינה והשוק שבו קהל היעד העיקרי שלכם.
16. על כל השותפים להקפיד כל הזמן ולגדול עם החברה, להיות בעלי ערך לחברה, להשקיע ולקיים את מה שמצופה מהם (זה לא נדיר שמעיפים את היזם/ים..)
17. קחו ל-board שלכם רק מי שיש לו ערך אמיתי לחברה. היזהרו במיוחד מ-Name droppers (כאלה שכאילו מקושרים אבל בעצם שום תרומה משמעותית לא תקבלו מהם).
18. הגדירו כיוון ודחפו אליו בהתמדה.
19. האסטרטגיה חשובה מטקטיקה - היא מאפשרת לכם מכניזם כדי להישאר בפוקוס ולזהות מה חשוב באמת.
20. אל תתבלבלו - תקציב אינו חלק מהאסטרטגיה אלא מהטקטיקה.
21. גם טכנולוגיה אינה אסטרטגיה אלא מאיץ לאסטרטגיה.
22.מישהו יעץ לכם בחינם? - היו נדיבים בהבעת תודה, פרגנו, שלחו שי סמלי. זה יעשה פלאים בעתיד.
איך לבחור אנג'ל ועל מה להקפיד בגיוס מאנג'לים?
אמנם אנג'לים צריך לחפש היטב כדי למצוא, אבל מה הכללים לאנג'ל טוב למיזם והתפתחות הסטארטאפ שלכם? בבחירת אנג'ל, השתדלו להקפיד על אנג'ל שיש לו את התכונות הבאות:
1. בן אדם. מענטש.
2. ערך מוסף - מעבר לכסף יוכל לתרום גם ידע, קשרים, תבונה, אינטואיציות וכו'.
3. שאכפת לו מכם - שנהנה מההשקעה וניתן לראות שאפשר יהיה ליהנות איתו מהדרך.
4. משקיע בעל גישה טובה ובריאה בתחום שלכם, גם אם לא ידען גדול.
5. אדם שאיננו ציני.
6. אדם שיודע להקשיב.
7. נלהב, שמגלה התלהבות לדברים.
8. רצויה קבוצה של משקיעים ולא אחד שיכול לתקוע את התהליך ולקלקל, מאיזו שהיא סיבה.
הטיפ כולל עצות של מר גיגי לוי - מנכ"ל 888, משקיע בסטארטאפים רבים ואיש מנוסה בתחום.
מה קרנות הון סיכון עושות?
קרן הון סיכון יכולה לסייע לחברה צעירה בכמה תחומים, מעבר לכסף:
תמיכה - קרן הון סיכון נותנת תמיכה ואמת מידה - הם עשו זאת עם חברות אחרות בעבר ויכולים להקל, להדריך, לקצר דרכים ולמנוע טעויות
אתגר - הקרן מאתגרת את היזמים ומנהלי הסטרטאפ לחשוב מחוץ לקופסא ולבנות אסטרטגיה ולא רק פתרונות מקומיים ולטווח קצר
יעוץ - הקרן יכולה להיות המקום שבו מתייעצים בלי חשש מדליפת סודות.
להזהיר - המהמורות שבדרך (hiccups) לא תמיד קלות לזיהוי למי שעוד לא ראה וחווה כאלה. זיהוי ועצה על כיצד להתגבר הם יכולות של הקרן
לגייס - במידת הצורך, קרן הון סיכון תוכל לעזור לחברה למצוא מנהל שיווק מנוסה, מנכ"ל תותח וכדומה.
נמצאות - ומסייעות ליזמים שעמוק בקשיים ובבנייה, לעצור וליהנות מההצלחות שבדרך.
בדיקת נאותות - כבר בשלב הבדיקה מרוויחה חברת הסטארטאפ מידע חשוב לבניית ה-DNA שלה.
השקעה מוקדמת - לקרנות הון סיכון שונות יש תכניות Early Seed שמאפשרות לקבל השקעה מהירה של עד חצי מליון. זהו מעין מסלול מקביל לאנג'לים. למסלול זה יתרון לסטארטאפ כיוון שהוא לרוב מוותר על ה-Discount באופציה להשקעה ב-Round I.

כדי להיות יזם מוצלח הקפידו על הדברים הבאים:
1. התמקדו במה שאתם אוהבים.
2. התרכזו בנושא אחד. אל תתפזרו.
3. הביטו כל הזמן סביבכם והמשיכו להיות סקרנים - ראיתם בעיה? חשבו על פתרונות אפשריים.
4. התייעצו. הרבה. עם הרבה אנשים. אל תהיו מוטרפים על סודיות. אם המיזם שלכם עומד כולו על רעיון - הוא לא משהו.
5. לא הכל אתם חייב לפתח. הרוב כבר קיים ובקוד פתוח. נצלו זאת.
6. מתכנתים בהודו ואוקראינה ממתינים לכסף שלכם. הם זולים ורבים מהם מעולים. בדקו זאת.
7. אל תקשיבו למפקפקים.
8. החזיקו תמיד פנקס או מחברת בהישג יד ורשמו בהם רעיונות, שברי מחשבות, בעיות למחשבה ועוד.
9. למדו נושאים חדשים כל הזמן.
10 מילה שאתם לא מבינים? חפשו את התרגום והמשמעות שלהם ונסו להבין את ההקשר והתחום שבהם היא חשובה.
11. החליפו חברים שמדכאים אתכם ומוציאים לכם באופן קבוע את הרוח מהמפרשים. קחו במקומם מעודדות (ג'ף פולבר).
12. טפחו קשרים עם אנשים מוסריים. היו מוסרי.
13. קראו והתעניינו בעיתונות מקצועית וכללית (פחות חדשות צהובות ורכילות - יותר ידע ומידע) ומגזינים ואתרי תוכן.
14. שלחו לחממכם על פני המים. עזרו לאנשים והדברים יחזרו אליכם בעתיד.
15. יותר מזה: חפשו איפה ולמי תוכלו לעזור.
16. חפשו, זהו ונצלו הזדמנויות - אל תהיו כבדים!
17. זה בסדר להיכשל. ככה לומדים. למדו תמיד מהכישלונות שלכם.
18. אם אתם מקימים עסק קטן מהבית, בססו אותו על "הזנב הארוך". כך תוכלו ליצור פרנסה קבועה והשתדלו לבנות אותה כך שתוכלו לנהל אותה מכל מקום.
19. השתדלו למצוא ולטפח תחביבים נוספים, שיעשירו אתכם ויאפשרו לכם "לנקות את הראש" מהעבודה. ולא - זה לא בזבוז זמן!

בחירת שם לסטארטאפ שלכם צריכה להיעשות במחשבה רבה. הקפידו על הדברים הבאים:
1. השם צריך להיות רלוונטי למה שאתם עושים (מכיל פועל, קשר אסוציאטיבי, סיפור שקשור בחברה וכדומה).
2. שם שנון, שיש בו טוויסט או קריצה על מונח, תופעה או הקשר תחומי יהיה הטוב ביותר.
3. עדיף שמות בלי מספרים כי לא ברור איך יירשמו (בספרות או במילים)
- שמות בני שתי הברות הם הטובים ביותר. תשאלו את גוגל, איביי ופייסבוק.
4. אם השם יתחיל באות מהראשונה באלף-בית הוא יהיה מהראשונים
ברשימות. זה חשוב!
5. שם שמתחיל ב-Z או X בעייתי בגלל הגייה מבלבלת באנגלית.
6. השם צריך להיות פנוי בתור שם דומיין שניתן לרשום באינטרנט.
7. בחרו שם שקל לזכור - לטובת הלקוחות, השותפים והמשקיעים שלכם וכדי שתישארו ב"רשימת הספקים" שלהם.
8. עדיפים שמות שיוכלו להפוך לפועל כשתצליחו (כל העולם "מגגל" כיום באינטרנט..).

במקרה של משבר עסקי שיש לנהל, חשוב להגיב במהירות וביעילות. הקפידו על הפעולות הבאות:
1. אם אתם יודע שהולכים לפרסם עליכם משהו כזה, הכינו מראש ומסרו לתקשורת תגובה חריפה ומדויקת, שתסביר את עמדתכם. התוצאה תהיה שתשדרו מקצועיות וטיפול נאות במצב וכך תמזערו את הנזקים העתידים לבוא.
2. קחו אחריות ויוזמה ובצורה מסודרת ובלי "חוכמות" תנו את מירב המידע ללקוחותיכם.
3. אם מומחים קבעו דברים נגד המוצרים או השירותים שלכם, קחו מומחים מקבילים, ברמה דומה של מקצוענות, שיציגו את הטענות שלכם ויסתרו את שלהם. הטילו ספק בתוצאות שלא מסתדרות עם מחקרים ותוצאות בדיקות שבידיכם.
4. הציפו את תגובותיכם בכל כלי תקשורת אפשרי, כמו גם באתר האינטרנט שלכם, ברשתות החברתיות וכדומה.
5. בפייסבוק או ברשתות חברתיות אחרות, עלול להיווצר סחף של תגובות וטוקבקים קשים כנגדכם. כדאי למנות אנשים שידבררו אתכם שם במקצועיות. במקרה הקשה, יש לחסום את דף הפייסבוק שלכם לתגובות מתלהמות, אך במקרה שהוא בשליטה, כדאי לפתח דיאלוג עם הטוענים כנגדכם ולהציג את הממצאים והמידע שבידיכם.

הנה כך:
1. התמקד במה שאתה אוהב.
2. התרכז בנושא אחד. אל תתפזר.
3. הבט כל הזמן מסביבך והמשך להיות סקרן - ראית בעיה? חשוב על פתרונות אפשריים.
4. התייעץ. הרבה. עם הרבה אנשים. אל תהיה מוטרף על סודיות. אם המיזם שלך עומד כולו על רעיון - הוא לא משהו..
5. לא הכל אתה חייב לפתח. הרוב כבר קיים ובקוד פתוח. נצל זאת.
6. מתכנתים בהודו ואוקראינה ממתינים לכסף שלך. הם זולים ורבים מהם מעולים. בדוק זאת ואל תפסול "מיקור חוץ" (אאוט סורסינג).
7. אל תקשיב למפקפקים.
8. החזק תמיד פנקס או מחברת בהישג יד ורשום בהם רעיונות, שברי מחשבות, בעיות למחשבה ועוד.
9. למד נושאים חדשים כל הזמן.
10. מילה שאתה לא מבין? חפש את התרגום והמשמעות שלה ונסה להבין את ההקשר והתחום שבהם היא חשובה.
11. החלף חברים שמדכאים אותך ומוציאים לך באופן קבוע את הרוח מהמפרשים. קח במקומם "מעודדות" (המלצה של ג'ף פולבר).
12. טפח קשרים עם אנשים מוסריים. הייה מוסרי!
13. קרא והתעניין בעיתונות מקצועית וכללית (פחות חדשות צהובות ורכילות - יותר ידע ומידע) ומגזינים ואתרי תוכן.
14. שלח לחמך על פני המים. עזור לאנשים והדברים יחזרו אליך בעתיד.
15. יותר מזה: חפש איפה ולמי תוכל לעזור.
16. חפש, זהה ונצל הזדמנויות - אל תהיה כבד!
17. זה בסדר להיכשל. ככה לומדים. למד תמיד מהכשלונות שלך.
18. אם אתה מקים עסק קטן מהבית, בסס אותו על "הזנב הארוך". כך תוכל ליצור פרנסה קבועה והשתדל לבנות אותה כך שתוכל לנהל אותה מכל מקום.
19. השתדל למצוא לך ולטפח תחביבים נוספים, שיעשירו אותך ויאפשרו לך "לנקות את הראש" מהעבודה. ולא - זה ממש לא בזבוז של הזמן שלך!
20. תיהנה מהדרך, חביבי. לא תמיד היעד הוא הכיף, גם אם הוא חשוב לך!
סטארטאפים

לעיתים עובד שמתוסכל משכרו הקפוא יכול להוות מקור לצרות בחברה בריאה.
הנה הטיפים להעלאת שכר בצורה חכמה לעובד:
- אם נצא מנקודת הנחה שהחלטתם לתת העלאה משמעותית במשכורת, אין לתת את ההעלאה בבת אחת אלא בהדרגה.
- לחסכון והשגת יעילות מירבית מהעובדים, כדאי להעלות בשלבים את השכר.
- פרישת ההעלאות וההטבות לעובד מצויין, תביא לכך שהוא ימשיך ויתמיד במאמציו, כיוון שבהעלאה אחת גדולה - הקסם שבה יפוג במהירות רבה ויישכח, בעוד ש"מנות קטנות" יביאו לאפקט פסיכולוגי חיובי גדול הרבה יותר.

בגיוס עובדים לסטארטאפ כדאי להקפיד על הדברים הללו:
1. לא חייבים לפנות לחברות השמה: חיפוש מושקע ב-Linkedin או FaceBook ינפיק לכם מועמדים מצויינים שתוכלו ליצור עימם קשר ישירות משם.
2. נסו תמיד לגייס את האנשים הטובים ביותר, לתחומים שבהם אתם הכי חלשים.
3. שי אגסי אמר פעם: "אנשים שאתה בוטח בהם ב-100% טובים מאלה שיודעים 100%".
4. בראיון עם מועמד אל תיתנו לרושם ראשוני להטעות (צריך להיות לו משקל אבל לא גדול מדי)
5. גייסו מהנדסים ומתכנתים מעולים שאוהבים לתכנת!
6. גייסו רק אם אתם חייבים כי אם הגיוס לא הכרחי אתם עלולים למצוא את עצמכם עם הוצאות ענק ובסוף גם הכרח בפיטורין ואף סיכון החברה כולה.
7. שימרו על צוות פיתוח קטן (2-3 אנשים) ואל תוציאו עבודות פיתוח החוצה.
8. בצוות קטן או חברה קטנה, אל תגייסו מנהלים לא טכנולוגים, שינסו להצדיק את קיומם בנוהלים ואכיפה של ניהול תאגידי ויגרמו תסכול ובעיות.
9. בחברה גדולה, חשוב ליצור צוותי עבודה קטנים וממוקדים.
10. בתור מנהלים, ראיינו כל מועמד באופן אישי
11. שאלו בראיונות שאלות קשות כדי לוודא שהאנשים שבחרתם הם האנשים שאתם צריכים.
12. שלמו טוב אבל לא המון - במקום משכורות עתק תנו אופציות, שיהפכו את הצלחת החברה להצלחת העובדים שלה. (כך תיפטרו מעובדים שלא יאמינו בחברה ובסיכויים שלה ויתרמו מעט)
13. קחו CFO (מנהל כספים) רק אם החברה תידרש להרבה השקעות ועניינים כספיים.

בהקמת סטארטאפ כדאי להקפיד על הדברים הבאים:
1. למצוא לכם נישה ולא לנסות להסתער על כל העולם או בכל התחומים. אחרי שתהיה בידיכם, הרחיבו את המעגל.
2. לפחות אחד מהמייסדים חייב להיות איש טכנולוגיה.
3. שהצוות יהיה אופטימי. גם אם טוב שיהיה Downer אחד (להלן "המבאס", הוא יוכל גם להיות ה-Devil's advocate) - מספיק אחד!
4. טפחו עבודת צוות. עבודת צוות היא יתרון תחרותי, בעיקר מפני שהיא כל כך חזקה ויחסית נדירה.
5. הקמת חברה מסודרת שתקנה לכם הגנה משפטית, תיאום ציפיות בין השותפים והיכרות עם הדרך לניהול חברה.
6. לא לחסוך בנושא המשפטי - העניינים האלה הם הכי חשובים בהגנה על האינטרסים שלכם.
7. לעבוד מול רו"ח ומנהל חשבונות (לא בהכרח שיעבדו אצלכם)
8. לא להירתע מהנושאים ה"משעממים" - מה שתלמדו בהתחלה יסייע לכם מאד בהמשך הדרך.
9. נהלו את הפיתוח באופן פתוח ואיטרטיבי: אל תינעלו על איפיון מוקדם אלא עשו שינויים כשהם מתבקשים או כשאתם רואים בעיות בתכנון הראשוני, הזדמנויות ושינויים בשוק הדינמי שאליו אתם מפתחים!
10. השתמשו ברכיבים מוכנים, קוד פתוח, ערכות שניתן לרכוש ולחסוך המון זמן פיתוח. בקיצור, אל תמציאו את הגלגל ובמיוחד בתחומים שהם לא ה-Core שלכם.
10. אין לתת אחוזים עבור שירותים כי זה יגרום לקשיים בהמשך הדרך (במיוחד בגיוסי הון).
11. זכרו שהכי חשוב למוצר שלכם הוא לא שיהיה הטוב ביותר אלא שיהיה סביר והנמכר ביותר!
12. חשוב שהשותפים ישלימו זה את זה, יתאימו ברמה האישית וברמת עולם הערכים, עדיף עם היכרות רבת-שנים.
13. חישבו איך לפתור בעיה ולא איך לעשות כסף. אלה שתי מחשבות שיוצרות עשייה מסוגים שונים ומנוגדים באופיים.
14. לפני התחלת פיתוח מוצר בצעו מחקר שיבהיר שיש סיכוי למוצר ואז תיכנון מדויק - כדי לבצע פיתוח נכון (גם אם הוא ישתנה במהלך הפיתוח באופן משמעותי, התכנון מעניק את הכיוון הכללי וזה חשוב ביותר על מנת שלא לאבד את המיקוד).
15. הכרחי להצלחה הוא רילוקיישן לפחות של נציג אחד מהחברה, כך שיתגורר ויפעל במדינה והשוק שבו קהל היעד העיקרי שלכם.
16. על כל השותפים להקפיד כל הזמן ולגדול עם החברה, להיות בעלי ערך לחברה, להשקיע ולקיים את מה שמצופה מהם (זה לא נדיר שמעיפים את היזם/ים..)
17. קחו ל-board שלכם רק מי שיש לו ערך אמיתי לחברה. היזהרו במיוחד מ-Name droppers (כאלה שכאילו מקושרים אבל בעצם שום תרומה משמעותית לא תקבלו מהם).
18. הגדירו כיוון ודחפו אליו בהתמדה.
19. האסטרטגיה חשובה מטקטיקה - היא מאפשרת לכם מכניזם כדי להישאר בפוקוס ולזהות מה חשוב באמת.
20. אל תתבלבלו - תקציב אינו חלק מהאסטרטגיה אלא מהטקטיקה.
21. גם טכנולוגיה אינה אסטרטגיה אלא מאיץ לאסטרטגיה.
22.מישהו יעץ לכם בחינם? - היו נדיבים בהבעת תודה, פרגנו, שלחו שי סמלי. זה יעשה פלאים בעתיד.

אמנם אנג'לים צריך לחפש היטב כדי למצוא, אבל מה הכללים לאנג'ל טוב למיזם והתפתחות הסטארטאפ שלכם? בבחירת אנג'ל, השתדלו להקפיד על אנג'ל שיש לו את התכונות הבאות:
1. בן אדם. מענטש.
2. ערך מוסף - מעבר לכסף יוכל לתרום גם ידע, קשרים, תבונה, אינטואיציות וכו'.
3. שאכפת לו מכם - שנהנה מההשקעה וניתן לראות שאפשר יהיה ליהנות איתו מהדרך.
4. משקיע בעל גישה טובה ובריאה בתחום שלכם, גם אם לא ידען גדול.
5. אדם שאיננו ציני.
6. אדם שיודע להקשיב.
7. נלהב, שמגלה התלהבות לדברים.
8. רצויה קבוצה של משקיעים ולא אחד שיכול לתקוע את התהליך ולקלקל, מאיזו שהיא סיבה.
הטיפ כולל עצות של מר גיגי לוי - מנכ"ל 888, משקיע בסטארטאפים רבים ואיש מנוסה בתחום.

קרן הון סיכון יכולה לסייע לחברה צעירה בכמה תחומים, מעבר לכסף:
תמיכה - קרן הון סיכון נותנת תמיכה ואמת מידה - הם עשו זאת עם חברות אחרות בעבר ויכולים להקל, להדריך, לקצר דרכים ולמנוע טעויות
אתגר - הקרן מאתגרת את היזמים ומנהלי הסטרטאפ לחשוב מחוץ לקופסא ולבנות אסטרטגיה ולא רק פתרונות מקומיים ולטווח קצר
יעוץ - הקרן יכולה להיות המקום שבו מתייעצים בלי חשש מדליפת סודות.
להזהיר - המהמורות שבדרך (hiccups) לא תמיד קלות לזיהוי למי שעוד לא ראה וחווה כאלה. זיהוי ועצה על כיצד להתגבר הם יכולות של הקרן
לגייס - במידת הצורך, קרן הון סיכון תוכל לעזור לחברה למצוא מנהל שיווק מנוסה, מנכ"ל תותח וכדומה.
נמצאות - ומסייעות ליזמים שעמוק בקשיים ובבנייה, לעצור וליהנות מההצלחות שבדרך.
בדיקת נאותות - כבר בשלב הבדיקה מרוויחה חברת הסטארטאפ מידע חשוב לבניית ה-DNA שלה.
השקעה מוקדמת - לקרנות הון סיכון שונות יש תכניות Early Seed שמאפשרות לקבל השקעה מהירה של עד חצי מליון. זהו מעין מסלול מקביל לאנג'לים. למסלול זה יתרון לסטארטאפ כיוון שהוא לרוב מוותר על ה-Discount באופציה להשקעה ב-Round I.
אילו מודלים עיסקיים מצליחים במיזמי אינטרנט?
אלו הם המודלים העיסקיים המוכרים והפופולאריים כיום ברשת:
1. פרסום - עולם הפרסום, החל ממודעות ה-Adsense של גוגל דרך רשתות פרסום קטנות יותר ועד לקמפיינים שלמים ממשרדי פרסום - כל אלה מאפשרים הרבה יותר מבעבר לבעלי אתרים עם תוכן ותנועת גולשים טובים.
2. תשלום עבור השירות - הכי פשוט, הכי קשה. המשתמש משלם עבור השירות, ברגע קבלתו. הדוגמה המצליחה ברשת היא חנות האפליקציות של האייפון או ה-iTunes של חברת Apple, שמשמש לקניית שירים. בשניהם התשלום הוא פר יחידה.
3. מכירת מנויים - מוכרים למשתמש מנוי לתקופת זמן, שבה יוכל להשתמש בכל השירותים המובטחים ללא הגבלה. אתרי עיתונים מסויימים מתחילים לאחרונה לחייב בדמי מנוי.
4. freemium - מרבית השירותים ניתנים בחינם, בעוד חלק קטן מהם, ניתן בעבור תשלום למי שמעוניינים בו (המקדם המקובל להרשמה לשירות בתשלום הוא 1% מחברי האתר). ראו לדוגמה את Gmail, שמי שמעוניין בנפח תיבת מייל מוגדל - צריך לשלם.
5. מכירת מידע על מגמות ונטיות של הגולשים, לצד שלישי שצריך אותו - מודל זה מעורר המון ביקורת (ראו לדוגמה את פייסבוק), אבל הוא רווחי מאד אם יש לאתר הרבה גולשים ופילוחים עליהם.
6. תוכן שיווקי - אם עושים זאת בזהירות ולא מוכרים את המשתמשים באתר למפרסמים, ניתן לשלב תוכן שיווקי בצורה עדינה ושקופה לחלוטין ולהכניס כסף שמאפשר לממן את הפעילות הרגילה.
7. סקרים מסחריים - חברות מסחריות המעוניינות בסקרים אצל קהל היעד של האתר משלמות עבורם. הכנסות אלה לא גדולות.
8. שיתוף הכנסות - זה ערוץ משתלם שנותן לבעלי האתר שיתוף מההכנסות המגיעות לאתרים ושירותים המרוויחים מהגולשים שלכם. הם משלמים אחוז מההכנסה עבור עיסקאות שנעשות מהאתר. גופים כמו iTunes שמשלמים אחוזים מההכנסות על קניה מהאתר שלכם ועד Amazon שנותן אחוזים על קניה ישירה או גולשים שבאו מהאתר ואז קנו באמאזון עצמו.
אלו הם המודלים העיסקיים המוכרים והפופולאריים כיום ברשת:
1. פרסום - עולם הפרסום, החל ממודעות ה-Adsense של גוגל דרך רשתות פרסום קטנות יותר ועד לקמפיינים שלמים ממשרדי פרסום - כל אלה מאפשרים הרבה יותר מבעבר לבעלי אתרים עם תוכן ותנועת גולשים טובים.
2. תשלום עבור השירות - הכי פשוט, הכי קשה. המשתמש משלם עבור השירות, ברגע קבלתו. הדוגמה המצליחה ברשת היא חנות האפליקציות של האייפון או ה-iTunes של חברת Apple, שמשמש לקניית שירים. בשניהם התשלום הוא פר יחידה.
3. מכירת מנויים - מוכרים למשתמש מנוי לתקופת זמן, שבה יוכל להשתמש בכל השירותים המובטחים ללא הגבלה. אתרי עיתונים מסויימים מתחילים לאחרונה לחייב בדמי מנוי.
4. freemium - מרבית השירותים ניתנים בחינם, בעוד חלק קטן מהם, ניתן בעבור תשלום למי שמעוניינים בו (המקדם המקובל להרשמה לשירות בתשלום הוא 1% מחברי האתר). ראו לדוגמה את Gmail, שמי שמעוניין בנפח תיבת מייל מוגדל - צריך לשלם.
5. מכירת מידע על מגמות ונטיות של הגולשים, לצד שלישי שצריך אותו - מודל זה מעורר המון ביקורת (ראו לדוגמה את פייסבוק), אבל הוא רווחי מאד אם יש לאתר הרבה גולשים ופילוחים עליהם.
6. תוכן שיווקי - אם עושים זאת בזהירות ולא מוכרים את המשתמשים באתר למפרסמים, ניתן לשלב תוכן שיווקי בצורה עדינה ושקופה לחלוטין ולהכניס כסף שמאפשר לממן את הפעילות הרגילה.
7. סקרים מסחריים - חברות מסחריות המעוניינות בסקרים אצל קהל היעד של האתר משלמות עבורם. הכנסות אלה לא גדולות.
8. שיתוף הכנסות - זה ערוץ משתלם שנותן לבעלי האתר שיתוף מההכנסות המגיעות לאתרים ושירותים המרוויחים מהגולשים שלכם. הם משלמים אחוז מההכנסה עבור עיסקאות שנעשות מהאתר. גופים כמו iTunes שמשלמים אחוזים מההכנסות על קניה מהאתר שלכם ועד Amazon שנותן אחוזים על קניה ישירה או גולשים שבאו מהאתר ואז קנו באמאזון עצמו.
איך לעצב עטיפה בצורה נכונה למוצר מסחרי?
לעיצוב נכון של מוצר למכירה מומלץ להקפיד על ההמלצות הבאות:
1. בלי חפירות - אל תרבו בהסברים, תוספות מיותרות ודברים מייגעים על העטיפה.
2. סיפור המותג - האריזה צריכה לתקשר עם המהלכים הכלליים של קידום המותג.
3. טיפוח המסורת - אם יש לכם אלמנט רב-שנים כמו דמות או לוגו אהובים, השאירו אותם על העטיפה וחדשו רק בלוק שלהם.
4. הומור זה טוב - מותר להכניס מעט הומור ואפילו הומור עצמי. זכרו את האגס המאוהב של יופלה..
5. חברתיות בלי בושה - אם אתם מנסים להתחבר לטרנד או עניין חברתי, מצאו דרך לעשות זאת לא במרומז אלא באופן ברור ועם כל הלב.
6. נהלו שיחה - נסו לעצב את העטיפה בדרך שתתן הרגשה שאתם פתוחים לתקשר עם הצרכנים. עיצוב בצורה של כותרות בעיתון, למשל, היא דרך "לדבר" עם הצרכן.
7. היו בטוחים - אם אתם מובילי קטגוריה, אל תרבו בהצהרות ומסרים על העטיפה. דרכם של המובילים היא בטחון עצמי, נקיון והבהרת איכות.
8. ירוק זה שקוף - אם אתם איכותיים, תראו את זה! - תנו מידע ברור על המוצר שלכם ומה הוא מכיל, במקום להבטיח הרים וגבעות ירוקים.
9. אחידות עולמית - אם אתם משווקים מוצרים בכל העולם, דאגו שהמוצרים שלכם יהיו דומים בתכונות העיקריות שלהם בכל המקומות. אריזה ממותגת שמזוהה עם המוצר היא הדרך הנכונה לייצר אחידות גלובאלית.
10. מהדורות מוגבלות - אלמנט ההפתעה, החדשנות והתעוזה שבמהדורה מוגבלת כלשהי, מאפשרים ליצור התעניינות והעלאת המכירות גם יחד. ביחד עימן באה גם היכולת לקפוץ לקטגוריה של מוצרי הפרימיום, גם אם לזמן קצר.
ההמלצות נעזרו בכתבה במדור "נתח שוק" בעיתון גלובס.
לעיצוב נכון של מוצר למכירה מומלץ להקפיד על ההמלצות הבאות:
1. בלי חפירות - אל תרבו בהסברים, תוספות מיותרות ודברים מייגעים על העטיפה.
2. סיפור המותג - האריזה צריכה לתקשר עם המהלכים הכלליים של קידום המותג.
3. טיפוח המסורת - אם יש לכם אלמנט רב-שנים כמו דמות או לוגו אהובים, השאירו אותם על העטיפה וחדשו רק בלוק שלהם.
4. הומור זה טוב - מותר להכניס מעט הומור ואפילו הומור עצמי. זכרו את האגס המאוהב של יופלה..
5. חברתיות בלי בושה - אם אתם מנסים להתחבר לטרנד או עניין חברתי, מצאו דרך לעשות זאת לא במרומז אלא באופן ברור ועם כל הלב.
6. נהלו שיחה - נסו לעצב את העטיפה בדרך שתתן הרגשה שאתם פתוחים לתקשר עם הצרכנים. עיצוב בצורה של כותרות בעיתון, למשל, היא דרך "לדבר" עם הצרכן.
7. היו בטוחים - אם אתם מובילי קטגוריה, אל תרבו בהצהרות ומסרים על העטיפה. דרכם של המובילים היא בטחון עצמי, נקיון והבהרת איכות.
8. ירוק זה שקוף - אם אתם איכותיים, תראו את זה! - תנו מידע ברור על המוצר שלכם ומה הוא מכיל, במקום להבטיח הרים וגבעות ירוקים.
9. אחידות עולמית - אם אתם משווקים מוצרים בכל העולם, דאגו שהמוצרים שלכם יהיו דומים בתכונות העיקריות שלהם בכל המקומות. אריזה ממותגת שמזוהה עם המוצר היא הדרך הנכונה לייצר אחידות גלובאלית.
10. מהדורות מוגבלות - אלמנט ההפתעה, החדשנות והתעוזה שבמהדורה מוגבלת כלשהי, מאפשרים ליצור התעניינות והעלאת המכירות גם יחד. ביחד עימן באה גם היכולת לקפוץ לקטגוריה של מוצרי הפרימיום, גם אם לזמן קצר.
ההמלצות נעזרו בכתבה במדור "נתח שוק" בעיתון גלובס.
איך לבחור קרן הון סיכון ועל מה להקפיד בגיוס הון מקרנות הון סיכון?
בבחירת קרן הון סיכון (תתפלאו, לא רק הן בוחרות אתכם) כדאי להקפיד על הדברים הבאים:
- לבחור אנשים ולא ווליואציות, כי אתם עומדים ללכת איתם דרך ארוכה
- קרן שמשקיעה ומבינה בתחום שלכם
- קרן שוויונית (שיש בה שותפים צעירים ונחושים ולא רק שותפים ותיקים ומנוסים).
- קרנות הון סיכון אמריקאיות מקושרות יותר ויכולות לסייע בעסקאות ובשילובים מצד שני הן יותר מהירות בהחלפת מנכ"לים בסטארטאפים שהן משקיעות בהם (ישראלי באמריקאי).
- שיש מחוייבות של ה-Core בקרן ולא רק של שותף, שעלול מן הסתם לצאת ממנה.
- פגישות עם אנשי הקרנות חשובות לא רק לסיכוי לגייס כסף אלא גם ללמידה שלכם. מהם תשמעו בדיוק מה לא עובד, מה האיומים על המיזם, תשמעו רעיונות ותקבלו הצעות מעשיות בחינם.
- אם בפגישה איתכם יושב אחד מהשותפים הבכירים - הם מייחסים חשיבות ונותנים סיכוי מראש לנושא. אם אין - סימן רע, אבל לא הכל אבוד.
- גם אם יש לזה מחיר בדילול, השקעה של מספר קרנות במשותף היא טובה לחברה, כיוון שהיא יוצרת קשרים רבים יותר, יותר סיכוי לזיהוי הזדמנויות ועוד.
בבחירת קרן הון סיכון (תתפלאו, לא רק הן בוחרות אתכם) כדאי להקפיד על הדברים הבאים:
- לבחור אנשים ולא ווליואציות, כי אתם עומדים ללכת איתם דרך ארוכה
- קרן שמשקיעה ומבינה בתחום שלכם
- קרן שוויונית (שיש בה שותפים צעירים ונחושים ולא רק שותפים ותיקים ומנוסים).
- קרנות הון סיכון אמריקאיות מקושרות יותר ויכולות לסייע בעסקאות ובשילובים מצד שני הן יותר מהירות בהחלפת מנכ"לים בסטארטאפים שהן משקיעות בהם (ישראלי באמריקאי).
- שיש מחוייבות של ה-Core בקרן ולא רק של שותף, שעלול מן הסתם לצאת ממנה.
- פגישות עם אנשי הקרנות חשובות לא רק לסיכוי לגייס כסף אלא גם ללמידה שלכם. מהם תשמעו בדיוק מה לא עובד, מה האיומים על המיזם, תשמעו רעיונות ותקבלו הצעות מעשיות בחינם.
- אם בפגישה איתכם יושב אחד מהשותפים הבכירים - הם מייחסים חשיבות ונותנים סיכוי מראש לנושא. אם אין - סימן רע, אבל לא הכל אבוד.
- גם אם יש לזה מחיר בדילול, השקעה של מספר קרנות במשותף היא טובה לחברה, כיוון שהיא יוצרת קשרים רבים יותר, יותר סיכוי לזיהוי הזדמנויות ועוד.
איך ללמוד על השימוש במוצר שלנו מצד המשתמשים?
פתיחת בלוג משל עצמכם תאפשר לכם לקבל מהגולשים מידע חשוב ביותר על כשלים וחוזקות בפרוייקט. למעשה, תוכלו ליהנות בכך ממחלקת בדיקת תוכנה שעומדת לרשותכם בלי לבקש תשלום.
בניית רשימת Wishlist שתהווה את מה שהגולשים היו רוצים לראות במוצר, רשימת דברים שמרגיזים את הגולשים ורשימת תכונות שעושות להם טוב - כל אלה יוכלו לתרום לשיפור הגירסאות העתידיות ולקשר טוב יותר עם המשתמשים שלכם.
גם על רעיונות הגולשים לגבי המוצר או המיזם שלכם, חשוב ללמוד. וגם אלה ניתן ללמוד בקלות יחסית: דרך הבלוג שהקמתם, דרך קריאת הטוקבקים בבלוגים שכותבים עליכם וגם דרך איתור מה שכותבים עליכם ברשת (הירשמו ל-Google News עם המילים הרלוונטיות ותקבלו במייל הודעה, על כל כתבה עליכם, שמפורסמת בעיתונות האינטרנט).
פתיחת בלוג משל עצמכם תאפשר לכם לקבל מהגולשים מידע חשוב ביותר על כשלים וחוזקות בפרוייקט. למעשה, תוכלו ליהנות בכך ממחלקת בדיקת תוכנה שעומדת לרשותכם בלי לבקש תשלום.
בניית רשימת Wishlist שתהווה את מה שהגולשים היו רוצים לראות במוצר, רשימת דברים שמרגיזים את הגולשים ורשימת תכונות שעושות להם טוב - כל אלה יוכלו לתרום לשיפור הגירסאות העתידיות ולקשר טוב יותר עם המשתמשים שלכם.
גם על רעיונות הגולשים לגבי המוצר או המיזם שלכם, חשוב ללמוד. וגם אלה ניתן ללמוד בקלות יחסית: דרך הבלוג שהקמתם, דרך קריאת הטוקבקים בבלוגים שכותבים עליכם וגם דרך איתור מה שכותבים עליכם ברשת (הירשמו ל-Google News עם המילים הרלוונטיות ותקבלו במייל הודעה, על כל כתבה עליכם, שמפורסמת בעיתונות האינטרנט).
מה קרנות הון סיכון מחפשות במיזם להשקעה?
כמובן שזה משתנה בין קרן לקרן, אבל כללית ניתן לומר שקרנות הון סיכון היו רוצות את הדברים הבאים:
1. חברות שישאפו להנהיג שוק ולא רק להשתלב בו.
2. לקבל 1/3 חברה על סכום של 3M או 1/2 חברה על 12M (תלוי כמובן באופי וסוג החברה).
3. אקזיט של לפחות 500M תוך 4-7 שנים.
4. לפחות מכפיל של 3 (החזר שנתי של כ-25%).
5. מוצר עם עדיפות ברורה לעומת המתחרים ורצוי גם IP (קניין רוחני, כמו פטנטים) שיכול לשמר אותה.
6. צוות עם נסיון והתלהבות.
7. שוק גדול, עם פוטנציאל צמיחה גדול ומעניין.
8. מוצר שהושק כבר - השקעה לפני השקה תבוא רק אם מכירים את היזמים (סידרתיים), את החברה או שיש ממליץ מאד כבד ובר סמכא.
9. מכירות או לקוחות ראשונים לשירות.
10. להקטין סיכון. זאת על ידי חבירה לקרנות נוספות, לצורך השקעה משותפת.
כמובן שזה משתנה בין קרן לקרן, אבל כללית ניתן לומר שקרנות הון סיכון היו רוצות את הדברים הבאים:
1. חברות שישאפו להנהיג שוק ולא רק להשתלב בו.
2. לקבל 1/3 חברה על סכום של 3M או 1/2 חברה על 12M (תלוי כמובן באופי וסוג החברה).
3. אקזיט של לפחות 500M תוך 4-7 שנים.
4. לפחות מכפיל של 3 (החזר שנתי של כ-25%).
5. מוצר עם עדיפות ברורה לעומת המתחרים ורצוי גם IP (קניין רוחני, כמו פטנטים) שיכול לשמר אותה.
6. צוות עם נסיון והתלהבות.
7. שוק גדול, עם פוטנציאל צמיחה גדול ומעניין.
8. מוצר שהושק כבר - השקעה לפני השקה תבוא רק אם מכירים את היזמים (סידרתיים), את החברה או שיש ממליץ מאד כבד ובר סמכא.
9. מכירות או לקוחות ראשונים לשירות.
10. להקטין סיכון. זאת על ידי חבירה לקרנות נוספות, לצורך השקעה משותפת.
מהן ההצעות של גוגל לפיתוח טוב?
איך מפתחים נכון? - 10 הכללים של גוגל, עם ההמחשות שלנו:
גוגל, אולי חברת הטכנולוגיה המעניינת בעולם, נתנה כמה המלצות לפיתוח נכון ובריא בתחום הטכנולוגיה:
1. התמקדו באנשים: חייהם, עבודתם, חלומותיהם - פתחו אפליקציות רלוונטיות ושימושיות.
2. כל חלקיק שניה חשוב - פתחו אפליקציה מהירה וגמישה ככל האפשר.
3. הפשטות היא חזקה וכוחנית.
4. טפל במתחילים אך משוך גם מומחים.
5. העז לחדש ולפרוץ דרך.
6. עצב לעולם כולו.
7. תכנן לעסק של היום ושל מחר.
8. ענג את העין מבלי להסיח את דעת השכל - עיצוב פונקציונאלי ונעים.
9. היה ראוי לאמון האנשים.
10. הוסף מגע אנושי.
גוגל, אולי חברת הטכנולוגיה המעניינת בעולם, נתנה כמה המלצות לפיתוח נכון ובריא בתחום הטכנולוגיה:
1. התמקדו באנשים: חייהם, עבודתם, חלומותיהם - פתחו אפליקציות רלוונטיות ושימושיות.
2. כל חלקיק שניה חשוב - פתחו אפליקציה מהירה וגמישה ככל האפשר.
3. הפשטות היא חזקה וכוחנית.
4. טפל במתחילים אך משוך גם מומחים.
5. העז לחדש ולפרוץ דרך.
6. עצב לעולם כולו.
7. תכנן לעסק של היום ושל מחר.
8. ענג את העין מבלי להסיח את דעת השכל - עיצוב פונקציונאלי ונעים.
9. היה ראוי לאמון האנשים.
10. הוסף מגע אנושי.
האם להציע את הטכנולוגיה שלנו לשימוש של חברה אחרת כ-Tool או White Label?
על אף הפיתוי לפנות לחברה גדולה ולהציע את המוצר שלכם (מחייב פחות כסף לפיתוח, ההקמה של חברה גדולה ושיווק), כשמדובר במוצר תוכנה עדיף לחברה ללכת לבד עם הפיתוח והשיווק כי קשה יהיה להגן עליו (אלא אם כן יש לכם פטנט או סוד מסחרי ייחודי, שקשה לפרוץ ולהפר). כמו כן חשוב לדעת שחברה גדולה יכולה לסחוב אתכם זמן רב ולפגוע במיזם אנושות בדרך זו (גם אם אינה מתכוונת לעשות כן).
בכל מקרה, במידה ופונים לחברה כזו, עדיף לפנות לארגון (או ארגונים) שיש בו מקבל החלטות אחד - שיחליט מהר יותר.
כשיש לכם פתרון טכנולוגי חזק ומוגן היטב, כדאי לעבוד עם הרבה חברות שיהיו לקוחות שלכם לפתרון. אם אין כמה כאלה - עדיף לעלות עם זה לבד, כי הן יכולות בקלות יחסית לעקוף אתכם ולהמשיך לבד.
על אף הפיתוי לפנות לחברה גדולה ולהציע את המוצר שלכם (מחייב פחות כסף לפיתוח, ההקמה של חברה גדולה ושיווק), כשמדובר במוצר תוכנה עדיף לחברה ללכת לבד עם הפיתוח והשיווק כי קשה יהיה להגן עליו (אלא אם כן יש לכם פטנט או סוד מסחרי ייחודי, שקשה לפרוץ ולהפר). כמו כן חשוב לדעת שחברה גדולה יכולה לסחוב אתכם זמן רב ולפגוע במיזם אנושות בדרך זו (גם אם אינה מתכוונת לעשות כן).
בכל מקרה, במידה ופונים לחברה כזו, עדיף לפנות לארגון (או ארגונים) שיש בו מקבל החלטות אחד - שיחליט מהר יותר.
כשיש לכם פתרון טכנולוגי חזק ומוגן היטב, כדאי לעבוד עם הרבה חברות שיהיו לקוחות שלכם לפתרון. אם אין כמה כאלה - עדיף לעלות עם זה לבד, כי הן יכולות בקלות יחסית לעקוף אתכם ולהמשיך לבד.
על מה להקפיד בחתימה על הסכם מייסדים של מספר שותפים?
בחתימה על הסכם מייסדים, חשוב להקפיד על 11 הדברים הבאים:
1. שההסכם נחתם עוד לפני גיוס השקעה. אבל מומלץ שלא לחתום אותו אלא לאחר שהמייסדים עוברים דרך ורואים שהעבודה ביחד עובדת טוב.
2. אם מישהו מהיזמים מביא נכסים לחברה (מוצר, פטנט, השקעה משמעותית) מומלץ לחתום על ההסכם מיידית, כך שיבטיח גם אותו וגם את שותפיו.
3. מייסדים שאין להם היכרות רבת-שנים, ירצו להקדים ולחתום כדי למנוע בעיות בשל יחסים שמסתבכים ברגעים קשים. מאידך, אם יש סימנים לשותף בעייתי - הרחיקו אותו עוד לפני החתימה.
4. הסכם יכלול לוחות זמנים ויבטיח שלא נסחבים. זה גם ימנע ויכוחים על רקע של שונות בינאישית וקצב שונה.
5. חתימה עם עורך דין מנוסה שיידע להבטיח את זכויות המייסדים ואת ההליכים לקיום השותפות.
6. אם אתם מצרפים שותף, התנו את האחוזים שיקבל בעמידה ביעדים (חבילת אחוזים על הגעה לכל יעד).
7. ניסוח תחומי האחריות של כל אחד מהמייסדים.
8. הגדרה ברורה ומוסכמת של הסמכויות בחברה.
9. יש לברר היטב ולהכניס להסכם מה קורה במקרה של גירושין, פטירה או פרישה של מייסד.
10. לגבי כל שותף צריך לסכם אם הוא גם שותף שמשתתף בהוצאות, עד גיוס הכסף.
11. תיאום ציפיות בתחילת השותפות הוא הכרח לשותפות בריאה בהמשך.
בחתימה על הסכם מייסדים, חשוב להקפיד על 11 הדברים הבאים:
1. שההסכם נחתם עוד לפני גיוס השקעה. אבל מומלץ שלא לחתום אותו אלא לאחר שהמייסדים עוברים דרך ורואים שהעבודה ביחד עובדת טוב.
2. אם מישהו מהיזמים מביא נכסים לחברה (מוצר, פטנט, השקעה משמעותית) מומלץ לחתום על ההסכם מיידית, כך שיבטיח גם אותו וגם את שותפיו.
3. מייסדים שאין להם היכרות רבת-שנים, ירצו להקדים ולחתום כדי למנוע בעיות בשל יחסים שמסתבכים ברגעים קשים. מאידך, אם יש סימנים לשותף בעייתי - הרחיקו אותו עוד לפני החתימה.
4. הסכם יכלול לוחות זמנים ויבטיח שלא נסחבים. זה גם ימנע ויכוחים על רקע של שונות בינאישית וקצב שונה.
5. חתימה עם עורך דין מנוסה שיידע להבטיח את זכויות המייסדים ואת ההליכים לקיום השותפות.
6. אם אתם מצרפים שותף, התנו את האחוזים שיקבל בעמידה ביעדים (חבילת אחוזים על הגעה לכל יעד).
7. ניסוח תחומי האחריות של כל אחד מהמייסדים.
8. הגדרה ברורה ומוסכמת של הסמכויות בחברה.
9. יש לברר היטב ולהכניס להסכם מה קורה במקרה של גירושין, פטירה או פרישה של מייסד.
10. לגבי כל שותף צריך לסכם אם הוא גם שותף שמשתתף בהוצאות, עד גיוס הכסף.
11. תיאום ציפיות בתחילת השותפות הוא הכרח לשותפות בריאה בהמשך.
איך לשווק נכון, לגייס מנהל שיווק ואנשי שיווק לחברת סטארטאפ?
בבניית מערך השיווק לחברת סטארטאפ כדאי להקפיד על הדברים הללו:
כדי לקחת איש שיווק מעולה, הקפידו על הדברים הבאים:
1. עדיף לקחת איש שיווק טוב וללמד אותו על התחום הטכנולוגי מאשר לנסות להכשיר איש טכנולוגיה לשיווק (הראשון יידע בערך אבל יארוז את זה היטב ויאתר את הצורך בשוק).
2. מנהל שיווק עכשווי חייב להכיר לעומק את השיווק חברתי נוסח פייסבוק, טוויטר, Youtube וכדומה. בהתאם לזה יש לבדוק את המיצוב שלו ברשת, שמעיד היטב על יכולותיו בתחום.
3. בהתאם לתחום הפיתוח, יתכן גיוס אנשים נוספים למערך השיווק: אנשי Presale שידריכו את האנשים הטכניים אצל הלקוח, אנשי מכירות - שסוגרים עיסקאות עם הלקוחות (מעין סוכנים כפולים שמוכרים ללקוח את המוצר ומוכרים להנהלת החברה את מה רצונות הלקוח).
4. כדי להבין מה השוק רוצה כדאי לעיתים לקחת את ה-CTO לפגישות עם לקוחות ולתערוכות ולאפשר לו להיחשף לצרכים, הרצונות והבעיות של הלקוח.
5. על מנהל השיווק להיות מוכן, במידה ויידרש, לעשות Relocation לחו"ל.
6. אם תקציבכם מוגבל, אל תפנו לחברות השמה: בחיפוש מושקע ברשתות החברתיות תוכלו למצוא מועמדים מצויינים וליצור עימם קשר ישיר.
בבניית מערך השיווק לחברת סטארטאפ כדאי להקפיד על הדברים הללו:
כדי לקחת איש שיווק מעולה, הקפידו על הדברים הבאים:
1. עדיף לקחת איש שיווק טוב וללמד אותו על התחום הטכנולוגי מאשר לנסות להכשיר איש טכנולוגיה לשיווק (הראשון יידע בערך אבל יארוז את זה היטב ויאתר את הצורך בשוק).
2. מנהל שיווק עכשווי חייב להכיר לעומק את השיווק חברתי נוסח פייסבוק, טוויטר, Youtube וכדומה. בהתאם לזה יש לבדוק את המיצוב שלו ברשת, שמעיד היטב על יכולותיו בתחום.
3. בהתאם לתחום הפיתוח, יתכן גיוס אנשים נוספים למערך השיווק: אנשי Presale שידריכו את האנשים הטכניים אצל הלקוח, אנשי מכירות - שסוגרים עיסקאות עם הלקוחות (מעין סוכנים כפולים שמוכרים ללקוח את המוצר ומוכרים להנהלת החברה את מה רצונות הלקוח).
4. כדי להבין מה השוק רוצה כדאי לעיתים לקחת את ה-CTO לפגישות עם לקוחות ולתערוכות ולאפשר לו להיחשף לצרכים, הרצונות והבעיות של הלקוח.
5. על מנהל השיווק להיות מוכן, במידה ויידרש, לעשות Relocation לחו"ל.
6. אם תקציבכם מוגבל, אל תפנו לחברות השמה: בחיפוש מושקע ברשתות החברתיות תוכלו למצוא מועמדים מצויינים וליצור עימם קשר ישיר.
איך נכון לנסח את מודעת הפירסום ב-Google Adwords?
מומלץ הוא להגיד במודעה מה יש לכם להציע ובלי להתחכם: לא צריך טיזרים יצירתיים או עמומים: ככל שאנשים לא יידעו מה אתם בדיוק מציעים, ילחצו וייכנסו לאתר שלכם - רק כדי להתאכזב ולחזור, הם גם יגרמו להוצאות מיותרות לכם עצמכם (כל קליק, כזכור, עולה לכם כסף).
כדאי גם להכניס בניסוח הפשוט של ה-Adword האם המוצר שלכם "זול", "מעולה" או "יוקרתי" - זה יעזור לפלח את הגולשים למי שבאמת מתאים לו המוצר שאתם מפרסמים. למה שייכנס לאתר ורק אז יגלה שהמוצר יקר לו, או לא יוקרתי מספיק?
מומלץ הוא להגיד במודעה מה יש לכם להציע ובלי להתחכם: לא צריך טיזרים יצירתיים או עמומים: ככל שאנשים לא יידעו מה אתם בדיוק מציעים, ילחצו וייכנסו לאתר שלכם - רק כדי להתאכזב ולחזור, הם גם יגרמו להוצאות מיותרות לכם עצמכם (כל קליק, כזכור, עולה לכם כסף).
כדאי גם להכניס בניסוח הפשוט של ה-Adword האם המוצר שלכם "זול", "מעולה" או "יוקרתי" - זה יעזור לפלח את הגולשים למי שבאמת מתאים לו המוצר שאתם מפרסמים. למה שייכנס לאתר ורק אז יגלה שהמוצר יקר לו, או לא יוקרתי מספיק?
איך לעשות נכון שיווק עצמאי?
חברות סטארטאפ רבות עושות את השיווק, לפחות הראשוני, בעצמן. הנה כמה טיפים בנושא:
1. כבר בפיתוח התמקדו במשתמשים והלקוחות שלכם וביצירת חוויית המשתמש שלהם. הם יעשו עבודת שיווק נפלאה אם יאהבו את המוצר או השירות שלכם, את מימשק וחוויית המשתמש, שם החברה, הסיפור שלה, הלוגו והתחושה הכוללת לגביכם.
2. גם הקשבה לדרישות המשתמשים שלכם ושיפור מתמיד של המוצר, ברוח הבקשות שלהם (כבר יש לכם Wish list?), תוסיף לשיווק הויראלי
3. לא תמיד שיווק ברשת הוא המועדף. ישנם סוגים רבים של מוצרים שדווקא סיקור בעיתונות ובתקשורת "הישנה" עדיף להם ויקדם אותם הרבה יותר.
4. גדלתם ואתם צריכים שיווק מקצועי? אל תלכו לחברות PR או אאוטסורסינג יקר. העדיפו איש מקצוע עצמאי שיהיה עובד בחברה או יועץ רעב להצלחתכם.
5. גם המשקיעים, קרן הון הסיכון ואנשי הצוות המייעץ יוכלו לסייע לכם למצוא מנהל שיווק מנוסה.
6. בעוד באנרים טובים מקסימום למיתוג, פרסומות רלוונטיות של טקסט טובות להבאת לקוחות פוטנציאליים.
7. שיווק שולט - זכרו שטכנולוגיה בלי שיווק אין לה סיכוי (לעומת שירותים בעלי שיווק מצוין וללא טכנולוגיה שמצליחים מאד).
חברות סטארטאפ רבות עושות את השיווק, לפחות הראשוני, בעצמן. הנה כמה טיפים בנושא:
1. כבר בפיתוח התמקדו במשתמשים והלקוחות שלכם וביצירת חוויית המשתמש שלהם. הם יעשו עבודת שיווק נפלאה אם יאהבו את המוצר או השירות שלכם, את מימשק וחוויית המשתמש, שם החברה, הסיפור שלה, הלוגו והתחושה הכוללת לגביכם.
2. גם הקשבה לדרישות המשתמשים שלכם ושיפור מתמיד של המוצר, ברוח הבקשות שלהם (כבר יש לכם Wish list?), תוסיף לשיווק הויראלי
3. לא תמיד שיווק ברשת הוא המועדף. ישנם סוגים רבים של מוצרים שדווקא סיקור בעיתונות ובתקשורת "הישנה" עדיף להם ויקדם אותם הרבה יותר.
4. גדלתם ואתם צריכים שיווק מקצועי? אל תלכו לחברות PR או אאוטסורסינג יקר. העדיפו איש מקצוע עצמאי שיהיה עובד בחברה או יועץ רעב להצלחתכם.
5. גם המשקיעים, קרן הון הסיכון ואנשי הצוות המייעץ יוכלו לסייע לכם למצוא מנהל שיווק מנוסה.
6. בעוד באנרים טובים מקסימום למיתוג, פרסומות רלוונטיות של טקסט טובות להבאת לקוחות פוטנציאליים.
7. שיווק שולט - זכרו שטכנולוגיה בלי שיווק אין לה סיכוי (לעומת שירותים בעלי שיווק מצוין וללא טכנולוגיה שמצליחים מאד).
איך לבחור שם לסטארטאפ?
בחירת שם לסטארטאפ שלכם צריכה להיעשות במחשבה רבה. הקפידו על:
1. השם צריך להיות רלוונטי למה שאתם עושים (מכיל פועל, קשר אסוציאטיבי, סיפור שקשור בחברה וכדומה)
2. שם שנון, שיש בו טוויסט או קריצה על מונח, תופעה או הקשר תחומי יהיה הטוב ביותר.
3. עדיף שמות בלי מספרים כי לא ברור איך יירשמו (בספרות או במילים)
4. שמות בני שתי הברות הם הטובים ביותר. תשאלו את גוגל, איביי ופייסבוק.
5. אם השם יתחיל באות מהראשונה באלף-בית הוא יהיה מהראשונים ברשימות. זה חשוב!
6. שם שמתחיל ב-Z או X בעייתי בגלל הגייה מבלבלת באנגלית
7. השם צריך להיות פנוי בתור שם דומיין שניתן לרשום באינטרנט
8. בחרו שם שקל לזכור - לטובת הלקוחות, השותפים והמשקיעים שלכם וכדי שתישארו ב"רשימת הספקים" שלהם.
9. עדיפים שמות שיוכלו להפוך לפועל כשתצליחו (כל העולם "מגגל" כיום באינטרנט..)
בחירת שם לסטארטאפ שלכם צריכה להיעשות במחשבה רבה. הקפידו על:
1. השם צריך להיות רלוונטי למה שאתם עושים (מכיל פועל, קשר אסוציאטיבי, סיפור שקשור בחברה וכדומה)
2. שם שנון, שיש בו טוויסט או קריצה על מונח, תופעה או הקשר תחומי יהיה הטוב ביותר.
3. עדיף שמות בלי מספרים כי לא ברור איך יירשמו (בספרות או במילים)
4. שמות בני שתי הברות הם הטובים ביותר. תשאלו את גוגל, איביי ופייסבוק.
5. אם השם יתחיל באות מהראשונה באלף-בית הוא יהיה מהראשונים ברשימות. זה חשוב!
6. שם שמתחיל ב-Z או X בעייתי בגלל הגייה מבלבלת באנגלית
7. השם צריך להיות פנוי בתור שם דומיין שניתן לרשום באינטרנט
8. בחרו שם שקל לזכור - לטובת הלקוחות, השותפים והמשקיעים שלכם וכדי שתישארו ב"רשימת הספקים" שלהם.
9. עדיפים שמות שיוכלו להפוך לפועל כשתצליחו (כל העולם "מגגל" כיום באינטרנט..)
