» «
אימייל
על מה להקפיד בתכתובת אימייל?



לניהול הדואר האלקטרוני שלכם נכון, הקפידו על הכללים הבאים:

1. הימנעו ככל הניתן מתשובה לכל הממוענים (Reply all).

2. תכתובת למול אנשים שאתם מתכתבים איתם בקביעות יכולה לוותר על הקדמות וסיומים "מכתבים" (הי יוסי, בברכה יוסי וכדומה).

3. בתחילת המייל כתבו את העניין העיקרי, או מעין סיכום של המייל (שאנשים שקוראים אותו מהטלפון יוכלו לקרוא את התקציר מיידית, ומבלי להיכנס).

4. אל תשאירו אנשים ללא תשובה. קיבלתם מייל ואין לכם זמן לעשות פעולה? - ענו זאת בקצרה. גם לא היא תשובה עדיפה על כלום.

5. לעולם אל תכתבו לקבוצת אנשים כשהמיילים כתובים כולם ב-to אלא הכניסו אותם ל-CC או, אם אין ביניהם קשר אז ל-BCC.
נימוס
על אילו כללי נימוס להקפיד בארוחה?


רוצים להקפיד על נימוסי שולחן? הנה כמה טיפים מעולים:

בזמן האוכל:
==========
1. לאכול לאט ובפה סגור.

2. לא להשעין מרפקים על השולחן.

3. לא לאכול לפני שכולם קיבלו את המנה שלהם ולא לסיימה לפני כולם.

4. אם רוצים לטעום מצלחת של מישהו דואגים להעביר לצלחתך ולאכול משם.

5. לשוחח על עניינים חיוביים ולא להתחיל מחלוקות.

6. לפני שמדברים, במידה ואחרים משוחחים ביניהם אמרו "סלחו לי" ואומרים את שבפיכם.

7. כשמסיימים לאכול - הניחו את הסכין והמזלג יחד בצד ימין של הצלחת.

8. בשום אופן לא מקנחים את האף או משתעלים למול השולחן. הסתובבו ועשו את מה שצריך, עם מטפחת. במידה והעניין רעשני עדיף לקום ולצאת מחדר הסעודה לחדר אחר או לשירותים.

9. בשום מקרה לא מגרדים בשיער או בגוף וכדומה - זה אינו מנומס ומעיד על הרגלי הגיינה דוחים.



בסיום הארוחה:
=============
הציעו עזרה בהורדת השולחן וניקויו (בהנחה שזו אינה ארוחה רשמית בה מפנים ומנקים אנשי מקצוע).
סין
מה ההתנהגות המנומסת ליד השולחן בסין?



כך מתנהגים בצורה מנומסת ליד השולחן בסין:

1. לא שואלים איפה האורז. הוא תמיד יוגש בסוף ואין צורך להזכיר למלצר.

2. אין למזוג לעצמך משקה, אלא למארח שלך. הוא זה שימזוג לך, עדות לאירוח למופת.

3. אין להושיט יד מחות לשולחן ובו-זמנית לנעוץ את המקלות בקערת האורז. זהו סימן שלילי בסין.

4. נהוג להשאיר בצלחת קמצוץ מהמנות העיקריות, רמז לזה ששבעתם. את האורז תוכלו לסיים...

5. הציעו לשלם, אם הוזמנתם לארוחה, אבל הנוהג הוא שהמארח משלם והוא יתעקש לעשות כן. אל תעייפו אותו בוויכוחים.
החלפת דירות
איך מומלץ להתנהג כשמתארחים בדירות בחו"ל?



מתארחים אצל זרים, בהחלפת דירות או בדירה של חברים או מכרים? הקפידו על הדברים הבאים:

1. נהגו בנימוס - אל תעשו בביתם של המארחים מה שלא הייתם עושים בביתכם ואף נהגו בהקפדה רבה יותר. שמרו על הניקיון, השקט והסדר בדירה.

2. היו נדיבים - בעוזבכם, כתבו כמה מילות תודה, השאירו שוקולד או מתנה קטנה.

3. שמירה על המקום והמפתח - שמרו היטב על המקום, התכולה ובמיוחד על המפתח של הדירה.

4. פרגנו למארחים - אם הגעתם אליהם מאתר אינטרנט, תנו משוב חם באתר (כמובן שגם הזהירו במידה שהיו בעיות או הפרות של התחייבויות).

נימוס

נימוס
איך להיות מנומס בדואר אלקטרוני?



כדי להיות מנומסים בדואר האלקטרוני, הקפידו על 9 הכללים הבאים:

1. שורת הנושא - אל תדלגו עליה, הקפידו למלאה תמיד.

2. כתבו את תוכן ההודעה בצורה מתומצתת ועיניינית.

3. שמרו על נוחות הקריאה - עשו זאת בבחירה מתאימה של צורה וגודל האותיות.

4. השבה - אל תתעלמו מדואר אלקטורני. גם אם אין באפשרותכם לטפל כרגע בנושא, השיבו בנימוס על טיפול בהקדם.

5. כבדו את מקבל הדואר - אל תשלחו תכנים למי שאינו מעוניין בכך, או למי שלא מסוגל לקבלם, בגלל בעיות נפח.

6. כתיבה באנגלית - אין לכתוב באותיות מאד גדולות, הדבר לא מקובל בשפת הדואר האלקטרוני.

7. וודאו כי תוכן הדואר יהיה כזה אשר תוכנו לא יגלוש לתכנים שלא היו נאמרים גם בע"פ.

8. סמנו מייל כדחוף אך ורק אם הינו כזה.

9. הימנעו מלהיות חלק מהמעבירים של דואר לא רלוונטי ודואר זבל לסוגיו.
נפאל
אילו טיפים יש לאכילה בנפאל?


הנה 5 טיפים לאכילה בטיבט:

1. לצמחונים נפאל היא גן עדן, בגלל התפריט ההינדי של הנפאלים, שלא אוכלים הרבה בשר. המנות העיקריות לתרמילאים הן דאל באט וצ'ו-מיין. את הראשון נהוג לאכול ביד ימין (יד שמאל אינה מיועדת לאכילה בנפאל - היא היד המנגבת..).

2. אם אתם מתכוונים להגיע בקבוצה גדולה, של יותר מ-4 אנשים, למסעדה קטנה, כדאי להזמין כמה שעות לפני ואז להגיע לאכול, כשהאוכל כבר מוכן לכם.

3. בנפאל לא נוהגים לחלוק אוכל או לערבב את הכלים הפרטיים בצלחות של אחרים.

4. נהוג לשמור על הגיינה: שטיפת ידיים ופה לפני האוכל, אם שותים מבקבוק של אחר - לא לגעת בשפתיים.

5. באכילה אצל המקומיים בביתם הפרטי - בקשו תמיד תוספת, אפילו קטנה!
מייל
על אילו כללים כדאי לשמור ביחסים דרך האימייל?


הנה שלושה כללים חשובים לניהול יחסים דרך המייל:

1. ענו תמיד - אי מתן תשובה עלול להתפרש כזלזול. גם אם אין לכם תשובה, תנו סימן שקראתם ותתנו תשובה בהמשך.

2. השב לכולם - הקפידו לא להשיב לכולם אם התשובה אינה רלוונטית לכולם. המשיכו את ההתכתבות באופן פרטי כאשר יש צורך בכך.

3. הקפידו על נימה אישית - הקפידו על נימוס, הערכה ומדי פעם הבעת רגש בכתיבת המייל, על מנת שהצד השני לא ייעלב או יחוש סוג של דחייה.
עריכת שולחן
איך לערוך את השולחן?


בעריכת שולחן הקפידו על הכללים הבאים:

כוסות - מצד ימין (בארוחות חגיגיות 3 כוסות: לשתייה, ליין ולהרמת כוסית).

כוסות ליין אדום הן גדולות וליין לבן - קטנות.

צלוחית לחם - מצד שמאל.

כף למרק וסכינים יונחו מימין לצלחת. המזלגות - משמאל.

סכו"ם - מסודר כשהסכו"ם למנה הראשונה הוא חיצוני (הקטנים בחוץ, שכן אוכלים מהסכו"ם החיצוני כלפי פנים).

מלח, פלפל, קנקנים וסלטים - יונחו בנגישות לכל סועד.

מפיות בד - יונחו על הצלחת (אך לא מפיות נייר - אלה יונחו לצד הצלחת).


קובה
כמה תשר מומלץ לתת בטיול בקובה?



במסעדות תנו תשר בקובה כך:
=====================
במסעדות בדולרים - טיפ של 10% ובמינימום של דולר אחד.

במסעדות בפסוס - 10 פסוס או חצי דולר יהיה טיפ נדיב.

טיפ כאמצעי לסדר דברים:
===================
בהרבה מקרים בקובה, טיפ מארגן את העניינים ומחליק את הקשיים. בחניון, בשירותים הציבוריים, כשרוצים להאריך את זמן השהיה במלון בכמה שעות ועוד. היו נדיבים ותראו שאתם מקבלים יחס טוב וטיפול מעולה.
איך להשתלב בשיחה בה מדברים אחרים?


במידה ואתם רוצים להשתלב בשיחה שבה מדברים ביניהם אנשים אחרים, אמרו "סלחו לי" לפני שאתם מדברים - זוהי צורת פניה מנומסת המצביעה על רצון להשתלב בשיחה, תוך נתינת כבוד לכך שאחרים כבר מנהלים אותה ואתם מבקשים את רשותם להצטרף.
בעבודה שלנו אנשים "אוכלים" אחד את השני - מה לעשות?


מאכזב, אך עדיין ישנם מקומות שאווירת העבודה בהם קשה ולא חברית.
המלצתנו היא "הייו מי שהינכם" והמשיכו בהתנהגות ערכית, כנה ומכבדת, בתקווה שלפחות כמה מהסובבים אתכם יאמצו התנהגות כזו ואולי עם הזמן אפילו תצליחו לשנות את האוירה הכללית.
איך להתמודד עם הדודה המעצבנת במפגש משפחתי ?
דודה מעצבנת? משגעת אתכם כל מפגש? עשו כך:

1. צחקו! הגיבו בהומור כלפי כל הצקה שלה.

2. עבדו על עצמכם פשוט לא לענות לדבריה, חייכו והחליפו נושא.

3. גם עם בחרתם לענות לה, עשו זאת באיפוק.

4. אפשרות נוספת היא להסכים אתה על כל דבר ואז היא כבר לא תמצא על מה להטריד.
איך לקבל שיחת טלפון חשובה באמצע ישיבה?


במידה ואתם עומדים לקבל שיחה חשובה ועליכם להיכנס לישיבה או פגישת עבודה, התנצלו והודיעו לסובבים אתכם שהמכשיר הנייד שלכם נשאר פתוח עד לקבלת אותה שיחה ומיד לאחר קבלתה, דאגו לכבות את מכשיר הטלפון, כמקובל.
איך לעצור מבלי לפגוע באדם שמשוחח איתי ומדבר ללא הפסקה?


זכרו שפעמים רבות הדברן הבלתי נלאה מודע לתכונה זו והוא מצפה לכך שאתם תעשו את עבודת ההתקדמות בשיחה. עם זאת וכדי לא לפגוע בו, צריך לסגל משפטים ענייניים לקידום השיחה. דוגמא: "יש לי הרגשה שאנחנו קצת סוטים מהנושא. מה בקשר ל.." ולמשוך אותו לעניין הבא. דוגמא נוספת: "בוא נתקדם. אז אמרת ש.. ואני מסיק מכך ש.." (כך אתה מושך קדימה אבל נותן הרגשה שדבריו הקודמים הם הבסיס להמשך). דוגמא נוספת לגישה זו: "אז מה שאתה אומר הוא ש.. וזה מצויין כי זה מקדם אותנו ל..".
כיצד חיוך קטן הופך את היום ליום שלך?


טיפ יומי! לחייך ולהאיר פנים למי שנקרה בדרכנו. אל תחכו שיאמר שלום, אמרו כמה מילים טובות וכנות. מסתבר מחקרית שלתת מחמאות כנות משפר את מערכת החיסון של נותן המחמאה ושל מקבלה.

כשאנו פוגשים את האדם שאנחנו רוצים להחמיא לו, ננסה למצוא בו את הטוב ולומר לו זאת. ראשית, זה מחזק את יכולתנו לראות את החלק המואר של הקיום, ושנית למצוא את הטוב באדם שאנחנו קצת פחות מחבבים. זה מסייע להפחית את הכעס שלנו ולשפר את מערכות היחסים שלנו.

שימו לב.. המחמאות צריכות להיות כנות..
איך לתת תשר נכון?



הנה כמה נקודות חשובות למתן טיפים:

1. יש לתת תשר לנותני שירותים ולא לבעלי מקצוע, שכן הם מקבלים את המגיע להם בתשלום על העבודה.

2. תנו לפי הלב - אם הסתבכתם בחישוב או אינכם זוכרים כמה עליכם לתת, תנו כמה שאתם מרגישים.

3. בארץ, במידה ויש לכם רק מטבעות של שקל או חמישה ש"ח, תנו אותם (לפחות חמישה ש"ח), זה יתקבל יפה יותר מלא לתת דבר.

4. בחו"ל, לעולם אל תתנו רק כמה סנטים, שכן זה ייתפס כאקט מעליב, עדיף לא לתת בכלל אם אין לכם מספיק.
האם צריך להשאיר תשר בבתי מלון בשנגחאי?


כן, בבתי מלון בשנגחאי נהוג להשאיר תשר לעובדים השונים כאשר עוזבים את המלון לפי הפירוט הבא:

סבל - 20 יואן

לצוות המלון עבור הזמנת סיור - 50-30 יואן

לקונסיירז' - הסכום תלוי בשירותים שנתן, מקובל להשאיר 100 יואן עבור שירותים מיוחדים

לעובדות הנקיון - 50 יואן


האם יש להשאיר תשר במסעדה בהונג קונג?


במסעדות בהונג קונג התשר בגובה 10% כלול בחשבון עצמו אך הוא לרוב אינו מועבר למלצרים, לכן, לשם הנימוס, כדאי להשאיר בין 5 - 10 דולר הונג קונגי.
האם צריך לתת תשר לנהגי מוניות במומביי?


נהגי המוניות במומביי שבהודו לא תמיד יצפו לקבלת תשר, אך השארת 100-200 רופי תהיה מחווה נאה ומנומסת.
איך מנומס לנהוג בטלפון הסלולארי כשנמצאים בחברה?
ישנם אירועים בהם הנימוס מחייב לכבות את המכשיר (או לפחות להשתיקו ולא לענות לו) כמו מפגש חברתי, נסיעה בתחבורה ציבורית ופגישת עבודה.
מתי צריך לקום כשאשה נכנסת לחדר?


לפי כללי הנימוס גברים צריכים לקום כשאשה נכנסת לחדר בכדי לקבל את פניה, נשים תקומנה לכבוד אשה הנכנסת לחדר רק כשזו מבוגרת מהן בגילה.
האם נהוג לתת תשר במלונות בהונג קונג?
איך להשאיר הודעה קולית יעילה?
איך מנומס לאכול מרק?
כמה תשר יש להשאיר במסעדות בלונדון?
איך מנומס לנהוג אם מציעים לי לאכול משהו שממש מגעיל אותי?


אֵאוּרִיקַה - האנציקלופדיה של הסקרנות!

העולם הוא צבעוני ומופלא, אאוריקה כאן בשביל שתגלו אותו...

אלפי נושאים, תמונות וסרטונים, מפתיעים, מסקרנים וממוקדים.

ניתן לנווט בין הפריטים במגע, בעכבר, בגלגלת, או במקשי המקלדת

בואו לגלות, לחקור, ולקבל השראה!

אֵאוּרִיקַה - האנציקלופדיה של הסקרנות!

שלום,
נראה שכבר הכרתם את אאוריקה. בטח כבר גיליתם כאן דברים מדהימים, אולי כבר שאלתם שאלות וקיבלתם תשובות טובות.
נשמח לראות משהו מכם בספר האורחים שלנו: איזו מילה טובה, חוות דעת, עצה חכמה לשיפור או כל מה שיש לכם לספר לנו על אאוריקה, כפי שאתם חווים אותה.