לקניות בטוחות ברשת, כדאי להקפיד על הכללים הבאים:

1. חנויות וירטואליות עם PayPal עדיפות - סליקת כרטיסי האשראי דרך פייפאל מאפשרת לכם לא למסור את פרטי כרטיס האשראי שלכם למוכר ובכך להקטין משמעותית את הסיכונים.

2. שימוש בכרטיס אשראי נטען - כשאין לכם ברירה ואתם קונים בחנויות או באתרים שאין להם אפשרות לסליקה בפייפאל, העדיפו להשתמש בכרטיס אשראי נטען שרכשתם מראש. כרטיס אשראי כזה נטען בסכומים ספציפיים וגניבת הפרטים שלו, לא תוכל לגרום לנזק כספי כמו של גניבת פרטי כרטיס האשראי שלכם.

3. קניות באתרים שמאפשרים שימוש בסיסמה אישית של חברות האשראי - יש חברות אשראי שמאפשרות אישור כפול עם סיסמה שרק אתם יודעים. אתרים שמשתמשים בסיסמה זו מבטיחים קצת יותר את יכולתם להימנע מגניבת הפרטים שלכם.

4. התראות על עסקות רכישה ב-SMS - חברות האשראי מאפשרות קבלת מיסרון בעת שמתבצעת עסקת אשראי וכך תוכלו לקלוט שימוש לא חוקי בכרטיס האשראי שלכם. כדאי להפעיל את השירות, המאפשר ביטול של כל עסקה שלא בוצעה על ידיכם ואף איתור הנוכלים המנסים לבצע אותה.

אם אתה אדם מהישוב ולא משקיע מנוסה ובעל הון פנוי ואם שכנעו אותך הפרסומים והפרוספקטים המפוארים אודות דירות שמשלמות את עצמן ועוד מותירות לך הכנסה פנויה במנהטן וטורונטו ואיפה לא אז היזהר.

לעתים קרובות מדובר בחברות עם משרדי פאר ואנשי מכירות מפוארים שכשבודקים מה עומד מאחרי העסקאות המדהימות שלהם מגלים תרמיות במקרה הרע ועסקאות רעות במקרה הטוב (דירות שתוכל לקנות במחיר זול פי כמה אם תגיע למשרד המכירות שבאתר). שכר הדירה שהם מבטיחים לא ראלי והשנתיים הראשונות נגמרות מהר אבל המשכנתה שהיא לשנים רבות עלולה להשאיר אותך עם חובות אדירים, בלי דירה ובלי החסכונות שהשקעת בקניה בגלל שאין שוכרים, שאין הכנסה חודשית והכל מתמוטט מול ההתראות של הבנק שאפילו עברית לא מדבר.

עזוב - קנה לך דירה בארץ ותהיה בריא! באמת.

הנה 6 עצות חשובות לקנייה בטורקיה עם דגש על איסטנבול:

1. הציעו לכם מחיר? הציעו חצי ממנו ובהתמקחות תוכלו להעלות בהדרגה עד להגעה למחיר מסוכם. התורכים מצפים שתתמקחו.

2. התורכים שמחים לקבל כסף זר (דולרים, יורו) ובמרבית החנויות לא תהיה בעיה לשלם בו. שימו לב לשער ההמרה שבו מחושב המחיר.

3. הצטיידו גם במזומן. בחנויות מקבלים אמנם את כרטיסי האשראי הבינלאומיים המוכרים, אבל בחנויות קטנות וכפריות, לא תמיד!

4. אם המוכר יבקש עמלה נוספת, בגלל שאתם משלמים בכרטיס אשראי - סרבו בהחלטיות! הוא מנסה אתכם..

5. בחנויות שיש עליהם שלט של Tax Free תוכלו לקבל מעין המחאת החזר וכל הקניות במחירים של מעל 118 לירות טורקיות לקניה, תוכלו לקבל החזר ביציאה מטורקיה - בדוכן ה-Cash Refund שבשדה התעופה.

6. אם קניתם ואתם נאלצים לשלוח הביתה את הקניה, אל תסכימו שהמוכר ישלח ללא נוכחותכם (מובטחים מוכרים שישלחו מוצר ירוד, פגום, או סתם לא ישלחו). קבלו אישור משלוח ביד לידכם ושימרו אותו. אל תסכימו למשלוח בדואר אלא רק בחברות שילוח מקצועיות ובינלאומיות.

שיטה מוכרת וקלה לגנוב את כספכם היא כזו:
נוכלים מתקשרים אליכם, כביכול ?בשם חברת האשראי, בכדי לברר? ?על "קניה חריגה".? ?הם יציינו את כל הפרטים של? ?כרטיס האשראי שלכם? (שימכם, מספר כרטיס האשראי והכתובת שלכם) ולאחר ש"הוכיחו" ?שהם מחברת האשראי (מה שכמובן אינו נכון) הם יבקשו מכם, כביכול בכדי לזהות אתכם,? את 3 הספרות שמצידו השני של כרטיס האשראי.

אל תיתנו את הספרות הללו לעולם, אלא רק כשאתם מבצעים הזמנה אונליין ורק למול אתרי מסחר מוכרים ואמינים (חושדים? - עשו חיפוש על האתר בגוגל).

בהצלחה!

יש כמה סעיפים שבשקט ובלי לשים לב, אתם עלולים למצוא את עצמכם משלמים, כי פעם התפתתיתם לבקש (או לא) מספקית האינטרנט שלכם:

אנטי וירוס - יש בחינם בתגית "אנטיוירוס".

אנטי ספאם - יש ג'ימייל ומייל אונליין

סינון אתרים בתשלום - טוב לבעלי ילדים או דתיים. 

גיבוי ואחסון - זה נחוץ לכם באמת?

אנציקלופדיה אונליין - יש ויקיפדיה והיא בחינם.

תמיכה טכנית - כל ספקית נורמלית נותנת תמיכה בחינם.

מסלול שנגמר - ביום תום המסלול המחיר קופץ. זכרו לחדש את ההסכם. יש שירות תזכורות באתר "כמהזה".

מהירות מוגזמת - אל תתפתו למהירות לא נחוצה. 2.5 מגה ביט מספיקים לגולשים ומשתמשי מייל ויוטיוב לא כבד. 5 מגה ביט לכל השאר, כולל HD, חוץ מצופים קבועים בצפייה ישירה בטלוויזיה מקוונת ומשחקי מחשב מקוונים שיוכלו לבחור 10 מגה ביט ויותר.

למניעת גניבה של האופניים שלכם, עשו כך:

1. הכי טוב לקשור אופניים ליד מאבטח, בכניסה למקום גדול.

2. אם לא ניתן אז מומלץ לקשור אותן בצומת (בה רואים אותן מנקודות שונות, דבר שמרתיע גנבים), לעמוד חשמל או אובייקט סטטי אחר.

3. במידה ואתם יושבים במסעדה, בית קפה וכדומה, נסו לקשור אותן במקום שאותו ניתן לראות מבפנים, גם אם לא על ידיכם.

4. מומלץ לקשור את האופניים במנעול שרשרת עבה.

5. הקפידו שהמנעול יהיה רחוק ככל האפשר מהמדרכה. אם המנעול יהיה קשור קרוב לרצפה, יהיה קל יותר לנפץ אותו כנגדה.

הדברים שיש להקפיד ולהיזהר מהם בשידוכי אינטרנט הם רבים. כדאי לאמץ את אמצעי הזהירות הבאים:

1. שיחה טלפונית - בקשו ממי שמעניין אתכם לדבר איתו בטלפון. לעיתים קרובות זה יאפשר לכם לזהות תחמני שידוכים.

2. תמונות - בקשו גם שישלחו מספר תמונות משלהם. אם הם מפברקים את המראה שלהם (שולחים תמונה של מישהו אחר, שנראה טוב יותר) הסיכוי רב שהם יירתעו וינתקו קשר.

3. גוגל - חפשו ב"גוגל" פרטים על אנשים שיצרתם עימם קשר. פעמים רבות תוכלו למצוא אזהרות ומידע עליהם (ובמיוחד בהנחה שהם תחמנים סידרתיים).

4. בדיקה על האתר עצמו - ודאו שבאתר יש אמנת שירות של הנהלת האתר, שמתחייבת על כללי התנהגות ויושר. יש לא מעט מקרים שבהם שולחים אתרים כאלה את עובדיהם לדייטים - ודאו שדבר כזה לא יקרה. יש גם מקרים שבהם פורסמו תמונות של דוגמנים וכוכבות פורנו בתור מי שכביכול מעוניינים בקשר.

כך רושמים המחאות בצורה הנכונה:

1. רשמו את הצ'ק לאדם מסוים ולא כללי או פתוח.

2. רשמו על הצ'ק "למוטב בלבד" כדי להימנע מהעברתו לאחרים (אפשר לרשום גם "לא סחיר").

3. סמנו "קרוס" על הצ'ק - שני קווים אלכסוניים מקבילים.

4. מחקו את ה-"לפקודת" שעל הצ'ק (גם באנגלית, אם כתוב).

5. חתמו על הצ'ק רק בסיום הפעולה, ממש לפני מסירת הצ'ק.

6. במידת הצורך, הוסיפו לצ'ק את תנאי הפירעון ("פרעון צ'ק זה מותנה באספקת המחשב שהוזמן").

הגולש להב מציין ש"הרוב נכון חוץ מההצעה האחרונה שכן לכתיבת תנאי על השיק אין כל תוקף, שהרי פקיד הבנק לא יתחיל להתקשר לבעל השיק לשאול אותו אם הוא קיבל את המחשב או כל דבר אחר. הם מונחים להתעלם לחלוטין מכל תנאי שכזה. אפילו שיק שכתוב עליו לפיקדון!"

אנו נציין שהסימון הזה נחוץ למקרה של התדיינות משפטית, אם יגיעו הדברים לכך.

מאחר ופעמים רבות אנו מרגישים ש"עבדו" עלינו ולא ברור בדיוק מדוע נעשה תיקון זה או אחר במוסך ובאיזו איכות, רצוי לאמץ כמה כללים של התנהלת מול מוסכים:

1. במידה ואין לכם מוסך איתו אתם עובדים, בררו את עלויות התיקון בכמה מוסכים שונים (ודאו האם ההצעה היא עבור חלקים חדשים, חליפיים או משומשים) והשוו מחירים.

2. ודאו שאתם מבינים את כל מה שהמוסכניק מסביר לכם ואם אתם לא מבינים, בקשו הסבר נוסף או פנו להסבר אצל מישהו אחר.

3. וודאו שלא נעשה שום תיקון ללא ידיעתכם ואישורכם.

4. בקשו מהמוסכניק לשמור לכם את כל החלקים שהוחלפו, כדי שתוכלו לוודא שאכן הם הוחלפו.

5. אם מבצעים ברכב שלכם תיקון גדול טוב תעשו אם תהיו נוכחים במקום, או מפעם לפעם תעשו ביקור במוסך ללא הודעה מוקדמת, כדי לראות שאכן התיקון נעשה כמו שצריך.

6. הודיעו באופן ברור שאתם לא מעוניינים שימלאו לכם מים, שמן או מים למגבים, כדי שלא תופתעו בחשבון הסופי.

7. דרשו לקבל חשבונית מפורטת של עלויות התיקון, כולל שמות החלקים שהוחלפו אם המספר הסידורי שלהם, כדי שבעתיד, במידה ותהיינה בעיות, תוכלו להשתמש במידע זה.

זוהי תופעה ידועה המאפיינת כתרים זולים מאוד, שנבנו על גבי מתכת "לא אצילה", דהיינו ללא זהב או מעט מאוד זהב. המתכת הפשוטה הזו מחלידה, ותוצרי ההחלדה נצברים בבשר החניכיים. כמו כן סביב כתרים נחותים כאלו יש בדר"כ דלקת בחניכיים בגלל החלדת המתכת, ואז נסיגת חניכיים שחושפת את השוליים המתכתיים של הכתר.

אם מחליפים כתרים לקויים שגרמו לפס השחור או הכחול בחניכיים, כדאי להמתין מספר חודשים עם כתרים זמניים וטיפולי חניכיים ולבדוק אם ההכתמה נעלמה. אם הכתמים בחניכיים לא נעלמו בטווח של מספר חודשים, הם לא יעלמו מעצמם. כדאי להתייעץ עם מומחה לניתוחי חניכיים או מומחה לכירורגיה פה-ולסת לגבי אפשרויות הטיפול.

לא. בערבי השיווק האגרסיבי האלה מתברר לרוב שהפרס אינו ממשי ולעומת זאת תמצא את עצמך יושב מול אנשי מכירות מיומנים שימכרו לך את יחידת הנופש* או את האמא שלהם עד שתקלל את היום שהתפתית לכך.
הטקטיקות שהם מפעילים הן ליצור אצל הלקוח מחוייבות, בשל כל מה שהם נותנים לו (ארוחה מפוארת, מתנות מובטחות, הטבות) או לחץ של מחיר נמוך לעומת המחיר הרגיל (אך רק למחליטים מיידית) וכדומה.

אם כבר עשיתם עסקה שכזו - זכרו שאתם יכולים לבטלה תוך שבועיים מהיום בו בוצעה.


* התרמית הזו נפוצה בתחומים כמו יחידות נופש וחבילות תיירות.

כך תוכלו להיזהר מהשכרת דירה לשוכרים בעייתים:

1. על החוזה להיות תמיד מכוון ל"דייר לא מוגן".

2. הקפידו על הכנסת סעיף בחוזה המפרט מה קורה במידה והשוכר מסרב להתפנות מהנכס במועד שנקבע לכך. (כונס נכסים אשר ידאג להליכי הפינוי כשאת העלות לכך ישלם השוכר).

3. ודאו שחשבון הבנק של השוכר אינו מוגבל. (ניתן למצוא את המידע בעזרת מספר תעודת זהות באתר בנק ישראל - ראו טיפ בנושא).

4. חפשו את שמו של השוכר באתרי פסקי דין באינטרנט.

5. דרשו לקבל ערבות בנקאית או שטר ביטחון.

6. וודאו ששמות הערבים שהביא השוכר אינם בעלי חשבון מוגבל.

7. גבו את תשלום ועד הבית מראש, לפני כניסתו לדירה.

8. העבירו על שם השוכר את כל התשלומים הנוגעים לבית (כגון חשמל, ארנונה וכו').

עשו כך:

1. ראשית, לפני כל תשלום, ודאו שלאולם או לגן האירועים יש רשיון עסק (והיתר בנייה), כדי להימנע מהפסדים בשל סגירת המקום.

2. להבטחת מקומכם או השירות, נהוג לתת צ'ק פיקדון, שעל גבו רשום "לפיקדון בלבד" ובחזית "למוטב בלבד".

3. השתדלו לשלם מקדמה קטנה ככל הניתן. הם דורשים מקדמה גבוהה מאד? - ותרו עליהם! הם מציעים מחיר מעולה ומקדמה גבוהה - ברחו כל עוד נפשכם - זה בדיוק מה שמאפיין עסקים בקשיים ועל סף התמוטטות.

4. לתשלום - שלמו בצ'ק או צ'קים לא סחירים, כדי שתוכלו לבטל אותם, במקרה הצורך (עשו זאת על ידי רישום "למוטב בלבד" ומחיקה של "לפקודת" מההמחאה).

הנה 5 דרכים להגנת הילדים מפני גלישה לא בטוחה באינטרנט:

1. הסבירו להם באופן ברור שהאינטרנט טומן בחובו גם סכנות ותכנים שאינם מתאימים לילדים.

2. שאלו את הילדים לעיתים קרובות באיזה אתרים הם גולשים ומה הם עושים באינטרנט.

3. נסו ככל האפשר שהמחשב יהיה ממוקם במקום גלוי לעין שלכם. ולא בפינה צדדית ומנותקת בבית.

4. אסרו על הילדים באופן חד משמעי למסור פרטים מזהים על עצמם ועל משפחתם (כולל חברים, בית ספר, מקומות עבודה של ההורים, שמות שלהם ושל קרובי משפחה, מספרי טלפון, כתובות ועוד) - והסבירו להם מדוע.

5. העבירו לילדים את המסר, שבכל מקרה שהם חושדים כי מנצלים אותם או משהו נראה להם לא תקין, שישתפו אתכם מיידית ואתם תתמכו ותעזרו בפתרון הבעיה.


לפרטים וקריאה נוספת - היעזרו בהמלצות שבאתר "יותר חכמים מהאינטרנט".

על מנת לענות על שאלה זו, תחילה יש להבין כיצד פועל המוח האנושי. כידוע, המוח מחולק לשתי אונות: האונה השמאלית אשר אחראית על ההגיון, היכולת אנליטית והמספרים - ("הראש") והאונה הימנית אשר אחראית על הדמיון, היצירתיות - ("הלב"). ולענייננו, כאשר אדם עומד לענות על שאלה כלשהי, יש לשים לב היטב לאן פונות עיניו:

1. אם העיניים פונות ימינה ולמעלה, אזי האדם ממציא, ככל הנראה, פרטים באופן מודע ממוחו - פרטים שכנראה כלל לא אירעו.

2. אם עיניו פונות שמאלה ולמעלה, אזי האדם נזכר בפרטים מזכרונו וככל הנראה נוטה לדבור אמת.


*יש לציין כי כלל זה פועל באופן הפוך אצל אנשים שמאליים ולכן יש לדעת תחילה את היד הדומיננטית של אותו אדם.
ושלא יעבדו עליכם...

על מנת להכנס לוותיקן ברומא ניתן לקנות כרטיסים עוד מהארץ דרך אתר האינטרנט בעלות של 20 יורו לאדם. בכניסה לותיקן ישנם נוכלים המציגים את עצמם כעובדי הוותיקן (אפילו יש להם תג זיהוי) ויגידו לכם כי הכרטיס שרכשתם אינו מספיק על מנת להכנס ולראות את הדברים החשובים בוותיקן. אם תתפתו לרכוש את הכרטיס שהם מציעים לכם, תפסידו עוד 35 יורו לאדם ולמעשה לא תרוויחו יותר מדי כיוון שהעלות הנוספת מכסה איזור קטן ולא מעניין במיוחד של הוותיקן, וסיור עם מדריך באיכות נמוכה ביותר.
פתרון עדיף אחר למי שעדיין מעוניין לקבל מעין הדרכה, ניתן לרכוש ב5 יורו לאדם אוזניות ובהם הדרכה בשפה האנגלית שמלווה אתכם לאן שתרצו.

לזיהוי של שטר של 100 שקלים מזויף בדקו שעל ה-100 המוזהב שעל חולצת הנשיא המונצח על השטר, יצחק בן צבי, יש סימונים זעירים של 100. הם אמורים להיות ממש על הספרות עצמן.

הנה סרטון שמראה את זה:

http://youtu.be/puEtiQLQXTI

אגב, בצד הנגדי של חולצתו של משולש שניתן לראות רק כשמניעים את השטר מצד לצד ומביטים. במזויפים הוא לא מופיע.

אם יש טיפה פגומה של זיעה על פרצופו של הנשיא. טיפת הזיעה הזו לא זויפה טוב והיא הסימן שלכם לזיוף.

אגב, לשטרות המזויפים יש סיכוי גבוה להרגיש חדשים, גם במגע וגם במראה שלהם.

אורתודונטים חייבים לעבור הסמכה למומחיות בתחום, שפירושה לימוד של יותר מ-3 שנים יותר מרופא שיניים רגיל. רבים בישראל מתחזים לאורתודונטים והם אינם כאלה. הם עלולים לגרום לשיניכם נזקים גדולים, עד לנשירה של שיניים ועיוותים שלתקן אותם עולה הון. את ההון הזה, מיותר לציין, לא הם תשלמו.

באתר המצורף, תוכלו לבדוק מיהם האורתודונטים המומחים בישראל. רק הם אורתודונטים אמיתיים שקיבלו הכשרה אקדמאית באורתודונטיה במוסדות המוכרים על ידי המועצה המדעית.

אם תתפסו אותם בשקר ותאמרו להם את זה, יש מהם שיספרו לכם שהוסמכו בחו"ל ושבכלל לא אמרו ועוד שקרים, אבל עצתנו - מי שרימה אתכם במומחיות שלו, אינו ראוי ליישר לכם את השיניים.

אחרי מכירת רכבכם חשוב להקפיד על 4 הדברים הבאים:

1. העברת בעלות - ודאו שהעברת הבעלות בוצעה במלואה.

2. החזרת תו חנייה - עליך כתושב שמוכר את רכבו להסיר את תו החניה מהרכב עוד לפני מכירתו ולהחזירה לרשות החניה. גם תווי חניה של מקומות עבודה יש להסיר ולנהוג כפי שדורש המעסיק.

3. לבטל דלקן - אם מותקן ברכב יש לתת הוראה לחברת הדלק לנתקו ובכך להוציאו מכלל שימוש.

4. החזר ביטוח רכב - הודיעו לחברת הביטוח ודרשו החזר מלא על יתרת הביטוח.

5. הודעה לכביש 6 - אם אתם מנויים. בעבר הם חייבו עבור נסיעות של רכב שנמכר, גם אם בוצעה העברת בעלות.

הציעו לכם להפוך את בתכם לדוגמנית? עשו כך:

1. קודם כל אל תמהרו. נסו לברר פרטים על הסוכן או בעל הסוכנות שדיבר אתכם. בררו באינטרנט אם מכירים אותו.

2. אם ציין שמות של דוגמניות או דוגמנים שעובדים אצלו - נסו לברר מי אכן מייצג אותם (שוב - השיטה היא חיפוש באינטרנט).

3. אם אחרי בדיקה זה עדיין נראה רציני - הגיעו לפגישה איתו, אמא, אבא או מישהו שיכול לייעץ, ביחד עם הבת, ובחנו בשיקול דעת במה מדובר - מה ההצעה ומה תנאיה.

4. בקשו לקחת את החומר אתכם ולעולם אל תחליטו מיידית.

5. אם הוזכרו שמות מפורסמים שהסוכנות מייצגת - בקשו את הטלפון שלהם ובקשו לראות את הבוק שלהם.

6. בהנחה שהתקשרתם לדוגמנית או דוגמן והם אכן מיוצגים בסוכנות - שאלו גם על היחס שלהם לדוגמנים, על ההגינות בהתנהלות הכספית שלהם, היחסים ביניהם לבין המנהלים וכדומה.

7. בשום מקרה אל תשלמו עבור הבוק או עבור כל הוצאה אחרת - הסוכנויות המקצועיות יקחו עמלות רק כשהדוגמנים מתחילים להרויח (אם אתם כן מוכנים ורוצים לשלם עבור בוק - הקפידו שהמחיר אינו עולה על מאות בודדות של שקלים).


בהצלחה!

ניתן לבטל צ'ק רק במקרים בהם אין ברירה, שכן הצ'ק ניתן כבר לצד המקבל והוא יכול לפתוח נגדכם בהליכים של הוצאה לפועל לשם גבייתו.

הגנה מפני תביעתו של המקבל, תוכל להתקבל רק במקרה שהוכחתם שהוא קיבל את הצ'ק ולא נתן את התמורה המגיעה לכם כנגדו, או שקיבל אותו בחוסר תום לב וזה קשה מאוד להוכחה. בהליך משפטי שכזה, נטל ההוכחה מוטל עליכם, ותצטרכו להביא ראיות מוצקות וברורות להוכחת הטענות שלכם כנגדו.

הדבר הנכון יותר לעשותו הוא להגביל את הסחירות של השיק מראש - על ידי העברת קרוס וציון "לא סחיר" על הצ'ק עצמו.