שלום,
נראה שכבר הכרתם את אאוריקה. בטח כבר גיליתם כאן דברים מדהימים, אולי כבר שאלתם שאלות וקיבלתם תשובות טובות.
נשמח לראות משהו מכם בספר האורחים שלנו: איזו מילה טובה, חוות דעת, עצה חכמה לשיפור או כל מה שיש לכם לספר לנו על אאוריקה, כפי שאתם חווים אותה.
»
«
מה לעשות אם המזוודה שלנו לא הגיעה לאחר הטיסה?
אם טסתם לחו"ל או חזרתם ארצה והמזוודה שלכם לא הגיעה, חשוב לעשות ולדעת את הדברים הבאים:
1. יש לגשת במיידי לדלפק חברת התעופה או למחלקת האבדות בנמל התעופה ולדווח על אבדן המזוודה. יש לדאוג לתיעוד ההודעה ולקבל על כך אישור בכתב, זהו תנאי הכרחי לקבלת הפיצויי במידה ולא יאתרו את המזוודה תוך שבועיים.
2. יש לברר מול חברת התעופה מהו גובה הפיצוי המגיע לכם למטרת רכישת מוצרים בסיסיים (בגדים, מזון, תרופות וכיו"ב). שמרו את כל קבלות על הרכישות הללו וצרפו אותן מאוחר יותר לטופס התביעה שתגישו לחברת התעופה על מנת לקבל החזר הוצאות ופיצויים. חשוב לדעת שלא תקבלו פיצוי על רכישת מוצרים בסיסיים אם נחתתם בארץ מגוריכם.
3. יש להגיש את התביעה עד שבוע ימים ממועד האבדן. על נזק או איחור בקבלת המזוודה ניתן להגיש תביעה עד 21 יום מקבלת המזוודה. יש להוריד את טופס התביעה באתרי האינטרנט של חברות התעופה השונות.
4. באם הייתה במזוודה תכולה יקרה שהצהרתם עליה מראש ב"הצהרת ערך מיוחדת" עליה נדרשתם לשלם תשלום נוסף מגיע לכם סכום הפיצוי הנקוב בטופס ההצהרה. על מזוודה ללא הצהרה מיוחדת זו מגיע פיצוי על הנזק הכספי ועל עגמת הנפש שנגרמה לכם.
5. באם המזוודה ניזוקה מגיע לכם תיקון מזוודה או מזוודה חדשה שוות ערך לזו שניזוקה.
האם יש משמעות לצבעים של סימון השבילים?
לא. בעבר היו ניסיונות ליצור סימנים בין הצבע לאורך המסלול, רמת הקושי לו וכדומה, אך נכון להיום, מה שמנחה את מסמני השבילים הוא שלא יהיה ניגוד בין שבילים, כלומר שתהיה הפרדה ברורה בין שביל לשביל, כך שהמטייל יידע מה הנתיב עליו הוא מטייל. הצבעים נבחרים בצורה אקראית, כאשר יש חשיבות לכך שהם יהיו בולטים דיים בשטח. אין להסיק מסקנה כלשהי לגבי אורך המסלול או רמת הקושי שלו לפי צבע השביל ובכל מקרה של התלבטות יש להיעזר במפה או בתמיכת אנשים המכירים את האיזור על בוריו.
איך להישמר כשמחליפים גלגל ברכב על כביש מסוכן?
אם עליכם להחליף גלגל ברכב בכביש מסוכן או חשוך, תוכלו להזמין משטרה שתשמור עליכם בזמן החלפת הצמיג או עד הגעת הגרר, הם יאטו את המכוניות הקרבות ויאבטחו את המקום בו הראייה לקויה ואתם עלולים להיפגע.
איך אפשר לשמוע הקלטה של תחזית מזג האוויר?
תחזית מזג אוויר מוקלטת של חזאי תורן ניתן לשמוע בטלפון: 03-7799799 או 03-797777 בימים שני עד חמישי בין 10:00 ל-12:00.
מה הפרש השעות בין צרפת לישראל?
הפרש השעות בין ישראל לצרפת הוא שעה. כלומר, אם השעה עכשיו בישראל היא 11:00, בצרפת השעה היא 10:00.
מהו הטלפון של מוקד הסביבה של רשות שמורות הטבע והגנים?
הטלפון של מוקד הסביבה של רשות שמורות הטבע והגנים הוא *6911. המוקד פועל 24 שעות ביממה וניתן לדווח לו על פגיעה בגנים ובשמורות הטבע ועל מפגעים בערכי הטבע (כמו ציד, סחר וכדומה).
אם טסתם לחו"ל או חזרתם ארצה והמזוודה שלכם לא הגיעה, חשוב לעשות ולדעת את הדברים הבאים:
1. יש לגשת במיידי לדלפק חברת התעופה או למחלקת האבדות בנמל התעופה ולדווח על אבדן המזוודה. יש לדאוג לתיעוד ההודעה ולקבל על כך אישור בכתב, זהו תנאי הכרחי לקבלת הפיצויי במידה ולא יאתרו את המזוודה תוך שבועיים.
2. יש לברר מול חברת התעופה מהו גובה הפיצוי המגיע לכם למטרת רכישת מוצרים בסיסיים (בגדים, מזון, תרופות וכיו"ב). שמרו את כל קבלות על הרכישות הללו וצרפו אותן מאוחר יותר לטופס התביעה שתגישו לחברת התעופה על מנת לקבל החזר הוצאות ופיצויים. חשוב לדעת שלא תקבלו פיצוי על רכישת מוצרים בסיסיים אם נחתתם בארץ מגוריכם.
3. יש להגיש את התביעה עד שבוע ימים ממועד האבדן. על נזק או איחור בקבלת המזוודה ניתן להגיש תביעה עד 21 יום מקבלת המזוודה. יש להוריד את טופס התביעה באתרי האינטרנט של חברות התעופה השונות.
4. באם הייתה במזוודה תכולה יקרה שהצהרתם עליה מראש ב"הצהרת ערך מיוחדת" עליה נדרשתם לשלם תשלום נוסף מגיע לכם סכום הפיצוי הנקוב בטופס ההצהרה. על מזוודה ללא הצהרה מיוחדת זו מגיע פיצוי על הנזק הכספי ועל עגמת הנפש שנגרמה לכם.
5. באם המזוודה ניזוקה מגיע לכם תיקון מזוודה או מזוודה חדשה שוות ערך לזו שניזוקה.
לא. בעבר היו ניסיונות ליצור סימנים בין הצבע לאורך המסלול, רמת הקושי לו וכדומה, אך נכון להיום, מה שמנחה את מסמני השבילים הוא שלא יהיה ניגוד בין שבילים, כלומר שתהיה הפרדה ברורה בין שביל לשביל, כך שהמטייל יידע מה הנתיב עליו הוא מטייל. הצבעים נבחרים בצורה אקראית, כאשר יש חשיבות לכך שהם יהיו בולטים דיים בשטח. אין להסיק מסקנה כלשהי לגבי אורך המסלול או רמת הקושי שלו לפי צבע השביל ובכל מקרה של התלבטות יש להיעזר במפה או בתמיכת אנשים המכירים את האיזור על בוריו.
אם עליכם להחליף גלגל ברכב בכביש מסוכן או חשוך, תוכלו להזמין משטרה שתשמור עליכם בזמן החלפת הצמיג או עד הגעת הגרר, הם יאטו את המכוניות הקרבות ויאבטחו את המקום בו הראייה לקויה ואתם עלולים להיפגע.
תחזית מזג אוויר מוקלטת של חזאי תורן ניתן לשמוע בטלפון: 03-7799799 או 03-797777 בימים שני עד חמישי בין 10:00 ל-12:00.
מידע למטייל
הפרש השעות בין ישראל לצרפת הוא שעה. כלומר, אם השעה עכשיו בישראל היא 11:00, בצרפת השעה היא 10:00.
הטלפון של מוקד הסביבה של רשות שמורות הטבע והגנים הוא *6911. המוקד פועל 24 שעות ביממה וניתן לדווח לו על פגיעה בגנים ובשמורות הטבע ועל מפגעים בערכי הטבע (כמו ציד, סחר וכדומה).
