איך ללמוד על השימוש במוצר שלנו מצד המשתמשים?
פתיחת בלוג משל עצמכם תאפשר לכם לקבל מהגולשים מידע חשוב ביותר על כשלים וחוזקות בפרוייקט. למעשה, תוכלו ליהנות בכך ממחלקת בדיקת תוכנה שעומדת לרשותכם בלי לבקש תשלום.
בניית רשימת Wishlist שתהווה את מה שהגולשים היו רוצים לראות במוצר, רשימת דברים שמרגיזים את הגולשים ורשימת תכונות שעושות להם טוב - כל אלה יוכלו לתרום לשיפור הגירסאות העתידיות ולקשר טוב יותר עם המשתמשים שלכם.
גם על רעיונות הגולשים לגבי המוצר או המיזם שלכם, חשוב ללמוד. וגם אלה ניתן ללמוד בקלות יחסית: דרך הבלוג שהקמתם, דרך קריאת הטוקבקים בבלוגים שכותבים עליכם וגם דרך איתור מה שכותבים עליכם ברשת (הירשמו ל-Google News עם המילים הרלוונטיות ותקבלו במייל הודעה, על כל כתבה עליכם, שמפורסמת בעיתונות האינטרנט).
איך להשתיק צפצופים כשמחברים את המיקרופון למחשב?
הצפצופים נובעים מפידבק - משוב. הסיבה היא שהצליל היוצא מהרמקולים נקלט במיקרופון, מוגבר ושוב יוצא מהרמקולים, לסיבוב נוסף ושוב ושוב.
למניעת צפצופים כאלה, לוחצים על הרמקול הקטן שבשורת המשימות בתפריט הקטן בוחרים את "פתח בקרת עוצמה", מאתרים את השליטה בעוצמת המקרופון ומחלישים אותה - הצפצוף ייפסק.