שלום,
נראה שכבר הכרתם את אאוריקה. בטח כבר גיליתם כאן דברים מדהימים, אולי כבר שאלתם שאלות וקיבלתם תשובות טובות.
נשמח לראות משהו מכם בספר האורחים שלנו: איזו מילה טובה, חוות דעת, עצה חכמה לשיפור או כל מה שיש לכם לספר לנו על אאוריקה, כפי שאתם חווים אותה.
»
«
כתובות
מה הכתובות והטלפונים של משרדי מע"מ בארץ?
מהם הכתובות וטלפונים של משרדי מע"מ ברחבי הארץ:
הנה הכתובות ומספרי הטלפון של משרדי מע"מ בארץ:
מע"מ אשדוד 08-8510610 פקס' 08-8510644, האורגים 2, אשדוד 77102
מע"מ גוש דן 03-5721313 03-5715440 ויצמן 19,גבעתיים 53391
מע"מ באר שבע 08-6293333, 08-6230115 שדרות שז"ר 31,באר שבע 84894
מע"מ טבריה 04-6714242, 04-6714225 אלחדיף 23,טבריה 14200
מע"מ נתניה 09-8606333, 09-8606353 סמילנסקי 8,נתניה 42432
מע"מ חיפה 04-8630596, 04-8640886 פל ים 15,חיפה 33095
מע"מ חדרה 04-6340999, 04-6323257 הלל-יפה 1,חדרה 38203
מע"מ נצרת 04-6458888, 04-6458800 המלאכה 52,נצרת 17000
מע"מ עכו 04-9852920, 049916163 שלום הגליל 1,עכו
מע"מ פתח תקוה 03-9394242, 03-9348608 הסתדרות 26 ,פתח תקוה 49540
מע"מ רחובות 08-9446888 ,08-9493027 רוזנסקי 11,רחובות
מע"מ רמלה 08-9788088, 08-9788055 הרצל 91, רמלה
מע"מ ת"א 1 03-5120777, 03-6821630 יפת 42, יפו 68101
מע"מ ת"א 2 03-5120777 03-6821630 יפת 42, יפו 68101
מע"מ ת"א 3 03-6898222 , 03-6898260 השלושה 2 , ת"א 61092
מע"מ קמר"פ 08-8510576, 08-8568837 האורגים 2,אשדוד 77102
הנה הכתובות ומספרי הטלפון של משרדי מע"מ בארץ:
מע"מ אשדוד 08-8510610 פקס' 08-8510644, האורגים 2, אשדוד 77102
מע"מ גוש דן 03-5721313 03-5715440 ויצמן 19,גבעתיים 53391
מע"מ באר שבע 08-6293333, 08-6230115 שדרות שז"ר 31,באר שבע 84894
מע"מ טבריה 04-6714242, 04-6714225 אלחדיף 23,טבריה 14200
מע"מ נתניה 09-8606333, 09-8606353 סמילנסקי 8,נתניה 42432
מע"מ חיפה 04-8630596, 04-8640886 פל ים 15,חיפה 33095
מע"מ חדרה 04-6340999, 04-6323257 הלל-יפה 1,חדרה 38203
מע"מ נצרת 04-6458888, 04-6458800 המלאכה 52,נצרת 17000
מע"מ עכו 04-9852920, 049916163 שלום הגליל 1,עכו
מע"מ פתח תקוה 03-9394242, 03-9348608 הסתדרות 26 ,פתח תקוה 49540
מע"מ רחובות 08-9446888 ,08-9493027 רוזנסקי 11,רחובות
מע"מ רמלה 08-9788088, 08-9788055 הרצל 91, רמלה
מע"מ ת"א 1 03-5120777, 03-6821630 יפת 42, יפו 68101
מע"מ ת"א 2 03-5120777 03-6821630 יפת 42, יפו 68101
מע"מ ת"א 3 03-6898222 , 03-6898260 השלושה 2 , ת"א 61092
מע"מ קמר"פ 08-8510576, 08-8568837 האורגים 2,אשדוד 77102
איך ניתן להתלונן על שירות לקוחות שאינו יעיל?
לרוב החברות יש מפקח מטעמם או מטעם המדינה. כאשר לא מרוצים משירות לקוחות או משירות שסופק, ניתן לפנות להנהלת החברה או לאתר את כתובת המייל לפניות הציבור.
תדעו שיש מי שנמצא מעל נציגי השירות, מי שאמון לפתור בעיות ומחלוקות שנבעו כתוצאה משירות שגוי או מתן מידע שגוי או כל בעיה ותקלה בשירות שסופק לכם בצורה שגויה.
בין היתר, ניתן לפנות לרשות להגנת הצרכן בכל פניה הקשורה לצרכנות, לתביעות קטנות במקרה שיש הפרת חוק, לפניות הציבור, לגוף המפקח על נותן השירות (רגולטור) פנימי או חיצוני.
כדי לאתר את כתובת המייל של פניות הציבור לגוף הרלוונטי, ניתן לבצע חיפוש בגוגל עם המילים פניות הציבור + שם נותן השירות. או לאתרה באתר האינטרנט של נותן השירות.
לרוב החברות יש מפקח מטעמם או מטעם המדינה. כאשר לא מרוצים משירות לקוחות או משירות שסופק, ניתן לפנות להנהלת החברה או לאתר את כתובת המייל לפניות הציבור.
תדעו שיש מי שנמצא מעל נציגי השירות, מי שאמון לפתור בעיות ומחלוקות שנבעו כתוצאה משירות שגוי או מתן מידע שגוי או כל בעיה ותקלה בשירות שסופק לכם בצורה שגויה.
בין היתר, ניתן לפנות לרשות להגנת הצרכן בכל פניה הקשורה לצרכנות, לתביעות קטנות במקרה שיש הפרת חוק, לפניות הציבור, לגוף המפקח על נותן השירות (רגולטור) פנימי או חיצוני.
כדי לאתר את כתובת המייל של פניות הציבור לגוף הרלוונטי, ניתן לבצע חיפוש בגוגל עם המילים פניות הציבור + שם נותן השירות. או לאתרה באתר האינטרנט של נותן השירות.
איך יוצרים קבוצות למשלוח מרוכז של דואר אלקטרוני בג'ימייל?
איך ליצור קבוצות למשלוח מרוכז של דואר אלקטרוני בג'ימייל? כמו ברכות למשל.
יצירה של קבוצת מכותבים בג'ימייל היא דבר נוח לשליחת ברכות, דיוור לקוחות וכדומה. כדי לבנות קבוצה מוגדרת (חברים, משפחה, חברים לעבודה וכו') עליכם לעשות כך:
1. להכנס למדור "קישורים"-contacts ושם תופיע רשימת של כל הכתובות עם מלבנים לבחירה.
2. ברשימה זו מסמנים את כל בני המשפחה, למשל, ואז מעבירים אותם לקבוצה בשם זה (Family).
3. אחר כך בוחרים מהרשימה את החברים, ומסמנים ומעבירים לרשימת friends וכן הלאה. אפשר להכניס אדם אחד לכמה קבוצות.
4. לקבוצות נוספות יש ללחוץ על התווית "קבוצות" ולהכניס לתווית "קבוצה חדשה", מקבלים משבצת שבה רושמים את שם הקבוצה וכן הלאה. זוהי משימה ממושכת אם יש לכם כתובות רבות, אך משתלמת לבסוף.
כדי לשלוח מכתב לכל קבוצה, פותחים את רשימת הכתובות במסגרת "אל" ולוחצים על האות הראשונה בשם הקבוצה. שם הקבוצה יופיע ובסוגריים "קבוצה".
רשימת המכותבים אליהם שולחים העתק תיכנס ל"העתקים" -( Cc).
אם אינכם רוצים שכל חברי הקבוצה יידעו למי עוד שלחתם את הדואר, הכניסו את הכתובת למסגרת "דואר חסוי" (Bcc) ושם אחד או שניים (אפילו את המייל שלכם - זה יעבוד) במסגרת הראשית - "אל" (To) שהיא גלויה לעין המכותבים כולם.
יצירה של קבוצת מכותבים בג'ימייל היא דבר נוח לשליחת ברכות, דיוור לקוחות וכדומה. כדי לבנות קבוצה מוגדרת (חברים, משפחה, חברים לעבודה וכו') עליכם לעשות כך:
1. להכנס למדור "קישורים"-contacts ושם תופיע רשימת של כל הכתובות עם מלבנים לבחירה.
2. ברשימה זו מסמנים את כל בני המשפחה, למשל, ואז מעבירים אותם לקבוצה בשם זה (Family).
3. אחר כך בוחרים מהרשימה את החברים, ומסמנים ומעבירים לרשימת friends וכן הלאה. אפשר להכניס אדם אחד לכמה קבוצות.
4. לקבוצות נוספות יש ללחוץ על התווית "קבוצות" ולהכניס לתווית "קבוצה חדשה", מקבלים משבצת שבה רושמים את שם הקבוצה וכן הלאה. זוהי משימה ממושכת אם יש לכם כתובות רבות, אך משתלמת לבסוף.
כדי לשלוח מכתב לכל קבוצה, פותחים את רשימת הכתובות במסגרת "אל" ולוחצים על האות הראשונה בשם הקבוצה. שם הקבוצה יופיע ובסוגריים "קבוצה".
רשימת המכותבים אליהם שולחים העתק תיכנס ל"העתקים" -( Cc).
אם אינכם רוצים שכל חברי הקבוצה יידעו למי עוד שלחתם את הדואר, הכניסו את הכתובת למסגרת "דואר חסוי" (Bcc) ושם אחד או שניים (אפילו את המייל שלכם - זה יעבוד) במסגרת הראשית - "אל" (To) שהיא גלויה לעין המכותבים כולם.
איך עושים גיבוי של ספר הכתובות של אאוטלוק אקספרס?
בתפריט "כלים" (Tools) בוחרים "ספר כתובות" (Address Book)ובחלון שנפתח נבחר ב"קובץ" (File) "ייצוא" (Export) ו"ספר כתובות" (.WAB). כל שנותר לעשות הוא לתת שם לקובץ (לדוגמא "ספר הכתובות של מרדכי") ולשמור אותו אל תיקיית ה- Backup.
שימו לב שבהתאם לגירסא שברשותכם, ייתכן שמבנה התיקיות שסידרתם לכתובות שלכם לא יישמר בגיבוי.
בתפריט "כלים" (Tools) בוחרים "ספר כתובות" (Address Book)ובחלון שנפתח נבחר ב"קובץ" (File) "ייצוא" (Export) ו"ספר כתובות" (.WAB). כל שנותר לעשות הוא לתת שם לקובץ (לדוגמא "ספר הכתובות של מרדכי") ולשמור אותו אל תיקיית ה- Backup.
שימו לב שבהתאם לגירסא שברשותכם, ייתכן שמבנה התיקיות שסידרתם לכתובות שלכם לא יישמר בגיבוי.