שיטה מוכרת וקלה לגנוב את כספכם היא כזו:
נוכלים מתקשרים אליכם, כביכול ?בשם חברת האשראי, בכדי לברר? ?על "קניה חריגה".? ?הם יציינו את כל הפרטים של? ?כרטיס האשראי שלכם? (שימכם, מספר כרטיס האשראי והכתובת שלכם) ולאחר ש"הוכיחו" ?שהם מחברת האשראי (מה שכמובן אינו נכון) הם יבקשו מכם, כביכול בכדי לזהות אתכם,? את 3 הספרות שמצידו השני של כרטיס האשראי.

אל תיתנו את הספרות הללו לעולם, אלא רק כשאתם מבצעים הזמנה אונליין ורק למול אתרי מסחר מוכרים ואמינים (חושדים? - עשו חיפוש על האתר בגוגל).

בהצלחה!

כך יש להתנהג בצורה הנכונה עם כרטיס אשראי:

- עיקבו אחר כל החיובים בצורה קפדנית מדי חודש. במידה ויש לכם ספק באחד החיובים, בררו זאת עם נציג הביטחון של חברת האשראי בכדי שיברר את פרטי העסק שחייב אתכם.

- במידה וחוייבתם בכסף על עיסקה שלא ביצעתם, הודיעו על כך תוך חודש (אך רצוי כמה שיותר מהר) בכתב לחברת האשראי שלכם עם אישור המסירה (בדואר או בפקס).

- אין למסור את כרטיס האשראי לאף אחד. שימרו אותו לשימושכם האישי בלבד.

- הימנעו ממסירת פרטי כרטיס האשראי בעסקאות טלפוניות שונות (כולל "מבצעים" או "תרומות" למיניהן).

- זכרו את הקוד הסודי של הכרטיס בעל-פה. רצוי לא לכתוב אותו בשום מקום ובשום מקרה לא לשמור אותו ליד הכרטיס עצמו.

- אל תיעזרו באנשים זרים בשימוש בכספומט והקפידו להקליד את הקוד, בצורה שמי שלידכם לא יראה מה הקלדתם.

- במקרה של גניבה, או כל שימוש שאחר שאינו חוקי בכרטיס, יש להודיע לחברת האשראי ובמקביל להגיש תלונה במשטרה.

כלכלת המשפחה והכיס הפרטי הם לא תמיד פשוטים.

לפניכם טיפים לדוגמא, מתוך תהליך האימון, העשויים לעזור לכל אחד בהתנהלותו הפיננסית, בקרב משפחתו ומול הבנק שלו:

1. איחוד חשבונות הבנק של המשפחה לחשבון אחד - למען חיסכון בעמלות, הטבות בהלוואות, שליטה על ההוצאות, דו"חות מרוכזים.

2. שימוש בכרטיס אשראי אחד – חיסכון ,יכולת מעקב, כוח מיקוח חזק יותר מול חברת האשראי.

3. איחוד הלוואות - חיסכון בעמלות ופריסה נוחה יותר של תשלומים.

4. התנהלות מול הבנק - משא ומתן תמידי על עלויות, משיכת מזומן פעם בחודש. הפקדת צ'קים חודשית.

5. ביצוע פעולות דרך האינטרנט - חיסכון בעמלות ובזמן המתנה.

6. איחוד קבלת השרות עבור הטלוויזיה, האינטרנט והטלפון, אצל ספק אחד: חסכון משמעותי בהוצאות.

7. קניית מזון: קניה אחת גדולה בשבוע במקום מספר פעמים. הכנת רשימה ולא קנייה אימפולסיבית. קנייה במרכול הזול ביותר שניתן להגיע אליו – חסכון בכסף ובזמן. (לערוך את הקניות כאשר אנחנו שבעים...).

8. העדפת תשלום במזומן, במקום באשראי או בצ'קים - חסכון בעמלות, יתרון בתכנון ופועל יוצא - חסכון בהוצאות.

9. ניהול דו"ח הוצאות חודשי עם חלוקה לפי נושאים, כגון: תקשורת, תחבורה וכו'. הדו'ח מהווה כלי מעקב ותכנון שאין שני לו.

10. תשלום חשבונות שונים בבנק הדואר, שם אין גובים עמלה.

11. מתן דמי כיס קבועים לילדים בזמנים קבועים, והדרכה כיצד לתכנן הוצאותיהם.

התשובה היא כן.
חברת האשראי חייבת להחזיר לכם בתוך 10 ימים, כל סכום כסף שנגנב, בשימוש בכרטיס האשראי שלכם.

רק במקרה שבו הגניבה נעשתה בידיעתכם, כבעלי כרטיס האשראי, או במקרה שאתם עצמכם פועלים בכוונת מירמה - במקרים כאלו לא תחול האחריות על חברת האשראי ומן הסתם לא תקבלו חלק או את כל הסכומים שנגנבו לכם, דרך כרטיס האשראי שלכם.

בכדי לבטל כרטיסי ויזה מחברת Cal יש לשלוח פקס למספר: 03-5724029 ולרשום את בקשתכם לביטול הכרטיס בצירוף הפרטים הבאים:

שם פרטי
שם משפחה
מספר תעודת זהות
ארבע ספרות אחרות של כרטיס האשראי

הרוצים להבטיח שהבקשה התקבלה יכולים לוודא זאת טלפונית במספר 03-5726444 במחלקת ביטולים.

כדי להפעיל את ביטוח הנסיעות החינמי של כרטיסי האשראי של כאל יש להתקשר לפני הנסיעה למוקד הביטוח ללקוחות Cal.

המוקד עונה בטלפונים: 1-700-50-57-57 או 5057* בין השעות 08:00-24:00 (לאחר חצות מופעל במוקד מענה מצומצם). והנציגים של מוקד הביטוח יעמדו לרשותך לצורך מימוש ההטבה.

חשוב מאד!!
========
הביטוח ייכנס לתוקפו רק לאחר קבלת קוד אישור ממוקד הביטוח.

בכדי לבטל כרטיסי מאסטרקארד מחברת Cal יש לשלוח פקס למספר: 03-5724029 ולרשום את בקשתכם לביטול הכרטיס בצירוף הפרטים הבאים:

שם פרטי
שם משפחה
מספר תעודת זהות
ארבע ספרות אחרות של כרטיס האשראי

הרוצים להבטיח שהבקשה התקבלה יכולים לוודא זאת טלפונית במספר 03-5726444 במחלקת ביטולים.

למניעת שימוש בכרטיס האשראי שלכם, במקרה שייגנב, פשוט הרחיקו את הקוד הסודי שלכם מכרטיס האשראי. מי ששומר אותו בצמוד לכרטיס יכול בתוך שעות אחדות לאבד אלפי שקלים כיוון שהגנבים מספיקים להצטרף לכספומטים בחגיגה על חשבון הבנק שלכם, לעתים עוד לפני שגיליתם את הגניבה ולעתים קרובות, עוד לפני שהכרטיס בוטל בבנק.

מעבירים את כרטיס האשראי שלכם והוא לא עובד? הוא כנראה נשחק, בפס השחור שבו שמורה האינפורמציה המקודדת.

הנה פטנט מצוין לחידוש כרטיס אשראי בעצמכם:

1. קחו סלוטייפ שקוף

2. הדביקו על הפס השחור של כרטיס האשראי (כן, על הפס השחור - אל תיבהלו..)

... הכרטיס ישוב לעבוד - כמו גדול!


אבל היי - אל תתחילו להתלהב ולבזבז..

זוהי תרמית אופיינית אך ייתכן שהמכשיר לא הצליח לקרוא בפעם הראשונה. ליתר בטחון, שמור את הספחים ואת חשבונית הקניה והמתן לדו"ח החודשי של חיובי האשראי שלך. אם הופיע חיוב כפול מאותו עסק הרי שזכותך לדרוש מחברת האשראי החזר ואף להתלונן במשטרה.

איך מבטלים כרטיס דיינרס מחברת כ. א. ל?


בכדי לבטל כרטיסי דיינרס מחברת Cal יש לשלוח פקס למספר: 03-5724029 ולרשום את בקשתכם לביטול הכרטיס בצירוף הפרטים הבאים:

שם פרטי
שם משפחה
מספר תעודת זהות
ארבע ספרות אחרות של כרטיס האשראי

הרוצים להבטיח שהבקשה התקבלה יכולים לוודא זאת טלפונית במספר 03-5726444 במחלקת ביטולים.

בכל אתר אינטרנט אשר המידע שנשלח ממנו מוצפן ב-SSL, מופיע אייקון קטן של מנעול ליד שורת הכתובת של האתר (בדפדפנים מסוימים המנעול יופיע בתחתית הדף- תלוי בסוג הדפדפן שלכם).

באפשרותכם לצפות בסוג האישור ובחברה אשר הנפיקה אותו לאתר, ע"י הקלדה על האייקון של המנעול.

לעולם אל תבצעו תשלום או מילוי טופס עם פרטים רגישים כלשהם, בדף שאינו מאובטח בטכנולוגיית SSL.

האם אני חייב להודיע מיידית לחברת האשראי?

לא, אבל כל יום שתשתהה בהודעה על הגניבה יחוייב על ידי החברה בסכום כסף (נכון לזמן כתיבת הטיפ 30 ש"ח לכל יום של השתהות בהודעה).

נותרה לכם יתרה נמוכה של כמה שקלים בכרטיס האשראי הנטען?

ההמלצה היא לתרום את היתרה בכטיסים אלו לארגונים לפי בחירתכם, כך הכסף לא יישאר אצל חברות האשראי וגם תעשו משהו טוב למען מטרה טובה ולעצמכם. 

לא בכל המקרים!

א. על בעלי כרטיס "לאומי-קארד" להתקשר ל- *6000 להפעלת הביטוח.

ב. על בעלי כרטיס "ויזה כ.א.ל" להתקשר ל- *5057 להפעלת הביטוח.

ג. לבעלי כרטיסים תשלובת "ישראכרט", הביטוח מוענק אוטומטית, אולם מומלץ לבחון הרחבות בטלפון 03-9420444.

במקרה של גניבת כרטיס אשראי יש להתקשר מידית לטלפון 03-5723666 ולבטלו.

טופס להזמנת כרטיס אשראי יש לשמור כל עוד הכרטיס בתוקף.

ויזה ומאסטרקארד הם כרטיסי האשראי שמכבדים בכל מקום בדרום אמריקה, לשאר הכרטיסים עלולים לא להסכים במקומות שונים ועלולה להיות עמלה גבוהה עליהם.