באתר המצורף netek יסייעו לך להתנתק בקלות ובמהירות, בלי שימור לקוחות, בלי דחיות ועיכובים מכוונים ועוד. האתר “נתק” מחייב את החברות (כמו שקובע החוק) מספקי שירותים וחברות תקשורת בפרט (כולל חברות תקשורת, טלפון, סלולאר, שירותי הכבלים, הלווין וספקיות האינטרנט).

העלות של השירות ב"נתק" היא בסביבות שקל אחד, עבור שליחת SMS, במספר צעדים פשוטים ומהירים. פשוט לחצו על "נתקו אותי" אחרי בחירת החברה מהם תרצו להתנתק.

הערות: על פי הגדרות התיקון בחוק הגנת הצרכן (סעיף 31א בסעיפים קטנים כלשהם..) תוכלו לתבוע עד 10 אלפים ש"ח, אם הניתוק לא יבוצע בתוך 72 שעות.

איך חוסכים בשיחות טלפון בארץ ולחו"ל?

התשובה היא התוכנית של סקייפ - Unlimited World.

באוגוסט האחרון הצטרפה ישראל למדינות הנכללות בשירות המנויים של סקייפ. במלים אחרות: מנויים יכולים לבצע שיחות ללא הגבלה, הן לקווי טלפון בעשרות המדינות שנכללות גם הן בשירות, והן לקווי טלפון בישראל.

כיצד זה עובד: בניגוד לשירות הרגיל של סקייפ, המאפשר רק שיחה בין מחשבים, השירות הזה מאפשר להתקשר מהמחשב לכל מספר טלפון.

ניתן לרכוש חבילה עולמית, המאפשרת להתקשר ל-36 מדינות במחיר 8.95 יורו בחודש, או חבילה ארצית, המאפשרת שיחות לא הגבלה למדינה אחת לבחירתכם במחיר של 3.95 יורו בחודש. שתי החבילות מאפשרות חיוג חופשי למספרי טלפון בקווים נייחים בישראל.

יתרונות: בעלי הרגלי צריכה גבוהים בטלפון עשויים למצוא את מסלולי סקייפ אטרקטיוויים. ואולם גם אם נרשמים לאחד המסלולים רק כדי לשוחח שיחות פנים ארציות, הם עדיין משתלמים יותר מרוב מסלולי הטלפוניה הקווית, מכיוון שניתן להתקשר ללא הגבלת זמן ובסקייפ רק מבקשים שלא לעבור את ה-10,000 דקות בחודש.

שיטה מוכרת וקלה לגנוב את כספכם היא כזו:
נוכלים מתקשרים אליכם, כביכול ?בשם חברת האשראי, בכדי לברר? ?על "קניה חריגה".? ?הם יציינו את כל הפרטים של? ?כרטיס האשראי שלכם? (שימכם, מספר כרטיס האשראי והכתובת שלכם) ולאחר ש"הוכיחו" ?שהם מחברת האשראי (מה שכמובן אינו נכון) הם יבקשו מכם, כביכול בכדי לזהות אתכם,? את 3 הספרות שמצידו השני של כרטיס האשראי.

אל תיתנו את הספרות הללו לעולם, אלא רק כשאתם מבצעים הזמנה אונליין ורק למול אתרי מסחר מוכרים ואמינים (חושדים? - עשו חיפוש על האתר בגוגל).

בהצלחה!

פשוט יחסית, שגילינו במקרה לאחר שקיבלנו שיחה מוקלטת מ"בזק".

מסיפורו של האיש:

התקשרתי למספר 199 וביקשתי ש"בזק" תחדל להטרידני. המוקדן הציע לחסום לי את הטלפון לכל השיחות המוקלטות. כמובן שהסכמתי. לא שאלתי אותו מדוע "בזק" אינה מפרסמת את השירות, שהרי התשובה ברורה.
לכן אני רואה לעצמי לפרסם זאת בדרך היעילה ביותר שאני מכיר – לשלוח זאת לכל רשימת הקשרים שלי, בתקווה שתפיצו זאת ככל יכולתכם, ומי שמעוניין להיפטר מהמטרד הזה (אל תדאגו, יש רבים אחרים...), יוכל לעשות זאת.

קחו בחשבון שעד שתגיעו למוקדן בזק תחשפו לפרסומת של בזק, אבל זה קורה הרי בכל פניה יזומה שלנו לגופים מסחריים.

הנה 8 דברים חשובים שיסייעו לשמור על הבריאות בשמן שיחות בטלפון הסלולארי:


1. לא להצמיד את המכשיר לראש ולאוזן ובמיוחד בזמן יצירת השיחה (הלחיצה על Send) או שליחת SMS.

2. להשתדל לדבר בעזרת "דיבורית" או אוזניות.

3. לנהל שיחות קצרות עם הפרשי זמן ביניהן.

4. לקצר בשיחות ממקומות שהקליטה בהם גרועה כיוון שהקרינה אז גדולה פי כמה.

5. לדבר עם אוזניה ולהשתדל להרחיק את המכשיר מהגוף ככל האפשר.

6. לקצר ולהימנע ככל האפשר משיחות של ילדים בסלולרי.

7. להשתדל להימנע משיחות בתוך כלי רכב כיוון שהקרינה שם גבוהה יותר.

8. שמרו על הסובבים אתכם על ידי שתתרחקו מהם ככל האפשר בזמן שיחה בסלולרי.

וטיפים נוספים שלא קשורים בשיחות:

1. אל תחזיקו את הסלולרי בכיס המכנס אם אתם גברים ומעוניינים בילדים נוספים.

2. כבו את הנייד בלילה או לפחות השאירו אותו מחוץ לחדר השינה שלכם.

3. שלחו מסרי SMS באצבעות שונות ולא באגודל יד הנושאת את הטלפון, שכן מחקרים קובעים שהדבר גורם לכאבים בפרק כף היד ובאצבעות, במיוחד באגודל, שבמקורו אינו אצבע מיומנת אלא יותר אצבע נגדית לשאר אצבעות כף היד.

פתרון פשוט יחסית, שגילינו במקרה לאחר שקיבלנו שיחה מוקלטת מ"בזק".

מסיפורו של האיש:

התקשרתי למספר 199 וביקשתי ש"בזק" תחדל להטרידני. המוקדן הציע לחסום לי את הטלפון לכל השיחות המוקלטות. כמובן שהסכמתי. לא שאלתי אותו מדוע "בזק" אינה מפרסמת את השירות, שהרי התשובה ברורה.
לכן אני רואה לעצמי לפרסם זאת בדרך היעילה ביותר שאני מכיר – לשלוח זאת לכל רשימת הקשרים שלי, בתקווה שתפיצו זאת ככל יכולתכם, ומי שמעוניין להיפטר מהמטרד הזה (אל תדאגו, יש רבים אחרים...), יוכל לעשות זאת.

קחו בחשבון שעד שתגיעו למוקדן בזק תחשפו לפרסומת של בזק, אבל זה קורה הרי בכל פניה יזומה שלנו לגופים מסחריים.

אלו הדברים שחשוב להקפיד עליהן בשיחת שיווק טלפונית:

1. התכוננו לשיחה הטלפונית כפי שהייתם מתכוננים לשיחה פנים אל פנים. התלבשו בצורה נאה, חייכו ובחרו את המקום שגורם לכם לאווירה טובה לשיחה.

2. ענו בצורה אדיבה ונעימה תמיד. במידה ואתם לא פנויים לשיחה קחו פרטים מהאדם שיצר עמכם קשר, קבעו עמו מתי אפשר לחזור אליו ועשו זאת בדיוק מתי שקבעתם.

3. צרו אווירה נעימה, הקפידו לקרוא לאדם בשמו הפרטי במהלך השיחה ונסו למצוא נקודות חיבור ביניכם מלבד העניין העסקי (מקום מגורים, צבא, חו"ל וכדומה).

4. הקשיבו לצרכים של הלקוח, ענו על מה שצריך בלי להגזים בעומס פרטים ומידע והימנעו מלתת הרגשה שאתם מנסים למכור בכוח. הקפידו שתתנהל שיחה בה שני הצדדים מדברים ולא רק אתם.

5. לעולם אינכם יודעים עם מי אתם מדברים ומה השפעתו לכן הקפידו על יחס אדיב תמיד גם אם אתם מדברים עם מזכירות או עובדים של האדם אליו רציתם להגיע, אין לדעת מה השפעתו על קיום השיחה ביניכם.

6. השתדלו לא להשאיר הודעות קוליות, נסו להתקשר שוב במועד אחר.

7. היו מדויקים בבחירת איש השיחה שלכם. חשוב להגיע לאדם הנכון בכדי להצליח למכור את מה שרציתם.

יש שתי שיטות פשוטות ליצירת סאונד של דיבור דרך טלפון בתוכנת פרמייר:

#עם LowPass
לחיקוי הכי פשוט של צליל דיבור בטלפון, השתמשו באפקט שנקרא LowPass על הקטע הקולי.

אחרי ששמתם אותו, שחקו בפרמטר Cutoff עם הסליידר, עד שתגיעו לצליל שידמה דיבור טלפוני שאתם אוהבים ומרגיש דומה לסוג הטלפון שהדמות מדברת בו.


#עם EQ
אופציה אחרת של סאונד דיבור בטלפון בפרמייר היא לשים אפקט EQ על הקטע. באפקט להיכנס ל-Edit ולהוריד באסים עד שמתקבל סאונד של דיבור דרך טלפון בפרמייר. לטלפון ביתי אפשר גם קצת להוריד את הגבוהים ביותר ולמכשירים ישנים להוריד שם עוד יותר.

אלו ההנחות להן זכאים קשישים בארץ:

50% הנחה בתחבורה ציבורית בהצגת תעודת זהות

50% הנחה במופעי תרבות, גנים ואתרים לאומיים בהצגת תעודת אזרח ותיק

50% הנחה לתרופות בסל הבריאות, חשבון חשמל וטלפון נייח לקשישים המקבלים השלמת הכנסה, מידע המגיע באופן אוטומטי מהביטוח הלאומי

הקלות במס הכנסה

בתחילת 2008 נכנסה תקנה המחייבת את ספקיות האינטרנט ומפעילי השיחות הבינלאומיות להפסיק שירות למנויים ששלחו הודעה על ניתוק בפקס או במייל.

חברות האינטרנט והטלפוניה הבינלאומית חייבות לפרסם את מספר הפקס והמייל שלהן, לצורך הודעה על ניתוק.

החברות:
012 סמייל תקשורת
נטוויז'ן 013 ברק
בזק בינלאומי
אקספון 018

1. העבירו או ודאו שההקלטה שנועדה להיות "דיבור בטלפון" נמצאת בערוץ נפרד.

2. פיתחו את ה-Audio Mixer

3. ודאו שאתם מגיעים לעריכת הערוץ שמספרו הוא מספר הערוץ שבו הקלטת הקול.

4. הוסיפו אפקט HighPass באפקטים שלמעלה.

5. בחרו CutOff (אם לא בחור מראש) וקבעו את הערך של האפקט לסביבות 618 (בכפתור המסתובב שלמטה).

הכי טוב לנקות את הפומית במגבונים לחים. לניקוי יסודי נקו לפני כן בתמיסה לשטיפה דנטלית (לפה).

הנימוס קובע שזה שהתקשר הוא זה שאמור לנתק את הטלפון ראשון.

בכל מקרה בו אתם מופנים למוקד כלשהוא עם כוכבית בתחילת המספר, ניתן לחייג במקום הכוכבית את המספר 1222 ואחכ' את שאר הספרות ותגיעו ליעד המבוקש.

לטלפון אלחוטי מומלצות סוללות עם מיליאמפר לשעה של כ-900mAh.

כן. החוק מחייב את ביטול העסקה לבקשתכם, תוך 14 יום מיום ביצוע העיסקה או מיום קבלת המוצר (לפי המאוחר ביניהם) ובתשלום דמי ביטול קטנים (5% או 100 ₪ לפי הנמוך מביניהם).

הכי מומלץ וסטרילי לנקות את הפומית בעזרת מטלית עם מי פה או במגבון לח.

באתר כמהזה (kamaze) משווים באופן קבוע את החברות השונות. כדאי לבדוק שם את החברה הזולה ביותר לתקשורת טלפון קווי בישראל. שם זה תמיד מעודכן.

צנתוק הוא צלצול וניתוק. שמישהו מתקשר אליך ומנתק אחרי צלצול אחד, כדי שתחזור אליו - זהו צינתוק.