שלום,
נראה שכבר הכרתם את אאוריקה. בטח כבר גיליתם כאן דברים מדהימים, אולי כבר שאלתם שאלות וקיבלתם תשובות טובות.
נשמח לראות משהו מכם בספר האורחים שלנו: איזו מילה טובה, חוות דעת, עצה חכמה לשיפור או כל מה שיש לכם לספר לנו על אאוריקה, כפי שאתם חווים אותה.
»
«
איך לבחור טכנאים או תיקונצ'יקים לתיקון מכשירים בבית?
בעל מקצוע לתיקון יש לבחור כך:
1. העדיפו מי שקיבלתם עליו המלצות מחברים.
2. קחו רק מי שיש לו הכשרה בתחום והוא נותן חשבונית ואחריות על העבודה (במידה שאין לכם מישהו ספציפי - חפשו בבעלי המקצוע של סטיפס, באתר "יצאת צדיק" או ב"מידרג" את רשימת בעלי המקצוע ההוגנים).
3. בקשו מבעל המקצוע הערכה של המחיר, כולל הגדרה מדוייקת של התקלה והגדרה שהמחיר כולל את כל התיקון - הכל בכתב, עם אחריות וללא תוספות בהמשך. שוב - ודאו שהוא נותן אחריות על עבודתו - ורושם זאת!
4. בזמן התיקון, השארו ליד בעל המקצוע, שאלו שאלות ותנו לו הרגשה שאתם בוחנים את עבודתו - כך הוא יתפתה פחות "להמצאות".
5. כל חלק מקולקל - דרשו שיישאר ברשותכם.
6. לאחר התיקון, אל תשכחו לדרוש חשבונית שרשומים עליה פרטי התיקון בציון האחריות.
מתי יש להזמין טכנאי גז?
הנה מידע על הזמנת טכנאי גז לביתכם:
1. יש לבצע בדיקת טכנאי גז אחת לחמש שנים. במידה ובביתכם מתבצע חימום מים באמצעות מכשיר ישן בעל ארובה אטמוספרית או במידה ודירתכם תת קרקעית ויש בה מטבח הבדיקה צריכה להיעשות אחת לשנה.
2. בבתים שיש בהם ילדים, קשישים או אוכלוסיה מוגבלת יש לבצע גם כן את הבדיקה אחת לשנה.
3. בכדי לערוך בדיקת גז תקופתית יש להזמין טכנאי מהחברה המספקת לכם גז ללא עלות.
4. בכניסה לבית חדש יש לוודא טרם הכניסה היכן נמצאים מכלי הגז והיכן ממוקם ברז הגז המרכזי בבית (בבתים פרטיים ובלובי ברז זה ימצא בדרך כלל על מיכל הגז עצמו).
5. חשוב לא לסדר שום תקלה הקשורה בגז בעצמכם אלא להזמין ללא דיחוי טכנאי מורשה.
מה צריך לדעת לפני שמזמינים טכנאי מזגנים ואיך יודעים מה התקלה?
לפני שאתה מזמין את הטכנאי, ניתן לזהות את התקלה כך:
להפעיל את המזגן ולוודא שהיחידה החיצונית והפנימית עובדות.
במידה והחיצונית לא עובדת, סיכוי גדול שמדובר בבעיה בטרמוסטט או בכרטיס.
במידה והחיצונית עובדת והצינור הדק שמוביל ליחידה חיצונית צובר קרח, זהו סימן לחוסר גז.
מאיפה אפשר להוריד בחינם תוכנת שליטה מרחוק על מחשב?
בקישור המצורף תוכלו להוריד את התוכנה ShowMyPC ולהתקינו. טכנאים משתמשים בו כדי לטפל במחשבים של לקוחות מרחוק. הצד המטופל מוסר את הקוד שמוצג משמאל, הטכנאי מכניס אותו לימין ומקבל אפשרות לטפל במחשב המטופל.
איך לא לחכות יום שלם לטכנאי בבית?
אל תסכימו!
לחצו, התמקחו והציבו עובדות. הבהירו שאינכם יכולים בשום אופן לחכות כחמש שעות לבעל מקצוע.
מי שמעקש, במקרה זה, בדרך כלל מצליח להתאים את השעות שיהיו יותר נוחות עבורו.
על מה להקפיד בביקור טכנאי מחשבים?
בעל מקצוע לתיקון יש לבחור כך:
1. העדיפו מי שקיבלתם עליו המלצות מחברים.
2. קחו רק מי שיש לו הכשרה בתחום והוא נותן חשבונית ואחריות על העבודה (במידה שאין לכם מישהו ספציפי - חפשו בבעלי המקצוע של סטיפס, באתר "יצאת צדיק" או ב"מידרג" את רשימת בעלי המקצוע ההוגנים).
3. בקשו מבעל המקצוע הערכה של המחיר, כולל הגדרה מדוייקת של התקלה והגדרה שהמחיר כולל את כל התיקון - הכל בכתב, עם אחריות וללא תוספות בהמשך. שוב - ודאו שהוא נותן אחריות על עבודתו - ורושם זאת!
4. בזמן התיקון, השארו ליד בעל המקצוע, שאלו שאלות ותנו לו הרגשה שאתם בוחנים את עבודתו - כך הוא יתפתה פחות "להמצאות".
5. כל חלק מקולקל - דרשו שיישאר ברשותכם.
6. לאחר התיקון, אל תשכחו לדרוש חשבונית שרשומים עליה פרטי התיקון בציון האחריות.
הנה מידע על הזמנת טכנאי גז לביתכם:
1. יש לבצע בדיקת טכנאי גז אחת לחמש שנים. במידה ובביתכם מתבצע חימום מים באמצעות מכשיר ישן בעל ארובה אטמוספרית או במידה ודירתכם תת קרקעית ויש בה מטבח הבדיקה צריכה להיעשות אחת לשנה.
2. בבתים שיש בהם ילדים, קשישים או אוכלוסיה מוגבלת יש לבצע גם כן את הבדיקה אחת לשנה.
3. בכדי לערוך בדיקת גז תקופתית יש להזמין טכנאי מהחברה המספקת לכם גז ללא עלות.
4. בכניסה לבית חדש יש לוודא טרם הכניסה היכן נמצאים מכלי הגז והיכן ממוקם ברז הגז המרכזי בבית (בבתים פרטיים ובלובי ברז זה ימצא בדרך כלל על מיכל הגז עצמו).
5. חשוב לא לסדר שום תקלה הקשורה בגז בעצמכם אלא להזמין ללא דיחוי טכנאי מורשה.
לפני שאתה מזמין את הטכנאי, ניתן לזהות את התקלה כך:
להפעיל את המזגן ולוודא שהיחידה החיצונית והפנימית עובדות.
במידה והחיצונית לא עובדת, סיכוי גדול שמדובר בבעיה בטרמוסטט או בכרטיס.
במידה והחיצונית עובדת והצינור הדק שמוביל ליחידה חיצונית צובר קרח, זהו סימן לחוסר גז.
בקישור המצורף תוכלו להוריד את התוכנה ShowMyPC ולהתקינו. טכנאים משתמשים בו כדי לטפל במחשבים של לקוחות מרחוק. הצד המטופל מוסר את הקוד שמוצג משמאל, הטכנאי מכניס אותו לימין ומקבל אפשרות לטפל במחשב המטופל.
טכנאים
אל תסכימו!
לחצו, התמקחו והציבו עובדות. הבהירו שאינכם יכולים בשום אופן לחכות כחמש שעות לבעל מקצוע.
מי שמעקש, במקרה זה, בדרך כלל מצליח להתאים את השעות שיהיו יותר נוחות עבורו.
טכנאי מחשבים תיקן לכם את המחשב?
כדי לוודא שלא סידרו אתכם, עשו כך:
1. בקשו תמיד את החלקים המקולקלים.
2. בדקו בנוכחות הטכנאי את המחשב המתוקן וודאו שהכל באמת תקין.
3. בקשו מסמך שמפרט את התיקון.
4. דרשו אחריות על התיקון.
כדי לוודא שלא סידרו אתכם, עשו כך:
1. בקשו תמיד את החלקים המקולקלים.
2. בדקו בנוכחות הטכנאי את המחשב המתוקן וודאו שהכל באמת תקין.
3. בקשו מסמך שמפרט את התיקון.
4. דרשו אחריות על התיקון.
