כמובן שכל מכתב צריך להתייחס לעובד המסוים ולדעתנו האמיתית עליו, על תפקודו בחברה שלנו ועל התאמתו לתפקידים עתידיים.

הנה נוסח כללי למכתב המלצה:
========================

לכל מאן דבעי,

ישראל עובד תחת ניהולי, בתפקיד XXXX, במשך כ-X שנים.

במסגרת עבודתו היה אחראי ל א' ב' וג'. כמו כן, ישראל אחראי על ד' ולוקח על עצמו משימות נוספות בתחומים ה', ו' וז'.

במשך שנות הכרותי עם ישראל זיהיתי אותו כחרוץ / מעמיק / אחראי / איש צוות למופת. ישראל גם שימש כמנהל צוות ועשה זאת בהצלחה רבה ותוך הפגנת מנהיגות ומקצוענות.

אני ממליץ בכל ליבי על העסקתו של ישראל ואני סמוך ובטוח שישראל יצליח בכל תפקיד שיעשה.

אני מאחל לו הצלחה בהמשך דרכו המקצועית, ואשמח להעסיקו אצלי בעתיד, באם תיווצר ההזדמנות לכך.

על החתום,
יוסף יוספוני
מנהל "יוספים בע"מ - חברה לתוספות ודברים"

ראשית, הירגעו וזיכרו שלחץ וצעקות (גם בכתב..) לא יעזרו, אלא מכתב רגוע וממוקד. קבלו עזרה בניסוח מכתב תלונה.


מבנה מכתב התלונה:
=================
לכבוד: (המחלקה, שם המוסד שאליו פונים, ואם יש - אז בעל תפקיד ספציפי)

כתובת: (במידה שיש, חשוב, כי זה מראה שאתם יודעים למי כיוונתם ולא יוכלו לנער אתכם, באמירה, לאחר מכן, שהמכתב לא התקבל ושאולי שלחתם למקום אחר - כמובן שכשמדובר במייל אין לזה משמעות כזו)

הנדון: נושא הפנייה הכללי, בשם עצם (נסחו במשפט אחד את העוול שנגרם לכם - חישבו על משהו שמביא את הקורא לתחושה שהוא חייב לפתור זאת, למען עצמו או המוסד שאותו הוא מייצג). לדוגמה: הפסדי כספים גדולים שנגרמו לי בשל ניתוקי ממכונת זיוף הדולרים שבבעלותי.

א.ג.נ. (קיצור של "אדון או גברת נכבדים")

מכאן תארו במילים פשוטות, ללא עלבונות, אך תוך הדגשת העוול והמצוקה שנגרמו לכם, את שקרה.

בפיסקה השניה, הבהירו מה תביעתכם מהגוף שאליו אתם פונים.

בפיסקה השלישית, הבהירו שאתם מצפים לפיתרון מהיר וצודק.

לסיום, הגניבו רמז לכך שלא תישקטו עד שלא תיפתר הבעיה ורימזו בכך שפתרונה המיידי, ימנע נזקים, בשל פרסום שלילי, תביעות או כל מה שאתם מתכננים לגוף שאליו אתם כותבים.

חיתמו בסיומת:
בציפיה לטיפול מהיר,
על החתום,
ישראל ישראלי
רמת ישראל
הרצליה

עותקים (כדי לרמוז שאתם לא פראיירים) - למטה, אחרי השקעת כמה דקות גוגל, הוסיפו מכותבים שאליהם תפנו עותקים של הפנייה:

אם זו תלונה צרכנית - כמה גופי צרכנות, כמו המועצה הלאומית לצרכנות וכדומה (ראו קישור מצורף).

אם זו תלונה על ממלא תפקיד - בעלי תפקידים שמעל למקבל המכתב וגופי תלונה, כמו נציב תלונות הציבור וכדומה.

בהצלחה!

כמובן שמכתבי תודה הם הרבה פחות סטנדרטיים מכל סוג אחר של נוסחים ודוגמאות מכתבים שאנו מציעים בסטיפס. אבל ננסה בכל זאת..

עזרה בנוסח של מכתב תודה? - בבקשה:



לכבוד ........................ תאריך: XX
מנהל חברת הוורדים
כפר וורדים


הנדון: הבעת תודה


א.נ.

כידוע לך, אני (בלה בלה בלה בלה בלה).

אני מוצא לעצמי חובה נעימה להודות לך ולעובדיך על XXX ועל ש-XXX.

ברצוני לאחל לך ולצוות משרדך ש..

יישר כוח על פועלכם.

בברכה,
ישראל ישראלי




העתקים:
ראש הממשלה - בלה בלה בליהו
נשיא ארה"ב - ברק או-מאמא
ראש הגלקסיה - אלירז שדה

הנה מכתב פיטורים לדוגמה:


לכבוד יוסף יוספי ........................ תאריך: 10/03/2010

הנדון: הודעה על סיום העסקה



בהמשך לשימוע שנערך לך במשרדי החברה בתאריך ________, הריני להודיעך על סיום עבודתך בחברה וזאת מיום _________.

נא ראה בהודעה זו הודעה מוקדמת לפיטורים כנדרש עפ"י חוק.

בתאריך ה-X לחודש _______ ייערך לך גמר חשבון מסודר, שיכלול את תשלום שכר _________, בצד תקופת ההודעה המוקדמת ופדיון ימי חופשה שלא נוצלו על ידך (תוכל לנצל ימי חופשה אלה בתקופת ההודעה המוקדמת, אם אין ברצונך לעבוד בהם).

אני מאחל לך הצלחה בהמשך דרכך.

בברכה,
ישראל ישראלי
מנהל מחלקת ...



העתקים:
מחלקת כח אדם

איך רושמים מכתב התפטרות?


הנה עזרה בניסוח מכתב התפטרות:


שלום רב,

הריני מודיע בזאת על סיום תפקידי --------- .
מכתב זה ייכנס לתוקף ביום ---------- וזאת עפ"י תנאי החוזה בינינו.

ולרשום פיצויים, חופשות וכו'.
אני מודה לכם על האמון והתמיכה להם זכיתי, ומאחל לעובדים וההנהלה הצלחה רבה בהמשך הדרך.

אשמח לקבל מכתב המלצה.

בברכה,
ישראל ישראלי

הנה נוסח לדוגמה של מכתב רשמי:

מר מנהלי
מנהל מחלקת מנהלה - חברת ניהול בע"מ
חדרה


א.נ.,

הנדון: הפרעה לתפקוד המלונות בשכונתנו

אני פונה אלייך בבקשה ל...

(פירוט העניין:) אני ומשפחתי...

(סיבת הפניה) מאז... ומכאן ש...

לאור זאת, אני פונה אליך בבקשה ל...



בכבוד רב,
ישראל ישראלי
רח' המלונות 12
מושב מלוניה
08-1111111

העתק: מר מנהלי בכירי – מנהל מחוז דרום בהסתדרות הכלבים בישראל.

רוצים לדעת איך לנסח מכתב התפטרות מהעבודה בשל לידה? - הנה נוסח פשוט ומומלץ:



לכבוד ______


הנדון: סיום עבודה

מר/ת ________,

ברצוני להודיעך על סיום עבודתי בתאריך __________ לצורך הטיפול בבני/בתי שנולדו בתאריך _________.

בברכה,
ישראלה ישראלית

בניגוד לנוסחים המוכנים שצירפנו בתגית "נוסחים", מכתבי אהבה הם באמת עולם מלא של אפשרויות.

צירפנו לכם כמה אתרים שמכילים דוגמאות רבות בכל אתר, למכתבי אהבה מקסימים. עצתנו: אל תעתיקו! - קיראו, קבלו השראה, רעיונות ומשפטים טובים למכתבכם, ואז כיתבו את מכתב האהבה שלכם.